自3月24日起,上海市各级人民检察院有序恢复开放群众来访接待场所。疫情防控期间,群众来访接待场所实行预约接访模式,来访人可通过12309中国检察网、“12309检察服务中心”微信公众号进行预约操作。需要提醒的是:没有提前预约,不得进入接待场所。
上海市检察机关群众来访接待场所预约指南
01 预约入口
进入“12309检察服务中心”微信公众号等,在“服务中心”菜单栏中点击“信访服务”,完成账号注册后,重新进入“信访服务”。


02 选择预约窗口接访
进入“信访服务”界面后,选择“预约窗口接访”,填写预约信息并提交。




03 预约受理
预约受理后,来访人将收到短信提示。(注意:此短信不代表预约成功,具体预约结果请至个人中心进行查询)

04 预约查询
进入个人中心,选择“我的12309”,点击“我的预约”,查看预约详情。若审核结果为通过的,检察机关将根据预约情况进行反馈,来访时务必出示预约成功信息。




来源:周到上海 作者:佟继萍
