一场突如其来的疫情让旅游业遭受重大打击，几乎全面陷入停滞状态。不过，对于疫情结束后旅游业务的重启和复苏，业内均充满了信心。为了撑过一段黎明前的黑暗，目前，旅游业已经纷纷开展自救行动，通过投入扶持资金，开启预售模式，在线签约项目等方式，提前为旅游复苏做好了准备。
携程：投入10亿元基金启动“旅游复兴V计划”
近日，携程宣布启动“旅游复兴V计划”，联合百余目的地，万家品牌共同投入10亿元复苏基金，促进旅游消费，振兴疫后旅游经济。
“旅行行业为全球贡献了超过10％的GDP。遗憾的是，在这次疫情中，旅行行业也是受损最严重的行业之一。”携程联合创始人、董事局主席梁建章从经济学家的角度分析：“复兴计划是要在确保疫情防控到位的前提下，避免“一刀切”，建立与疫情防控相适应的行业复苏秩序，推动逆境中的经济振兴。”
据介绍，“V”代表触底反弹，“旅游复兴V计划”从3月启动，将持续全年，分为回暖期、复苏期、反弹期三个阶段。“携程将通过流量联盟精准转化、智能投放、精细化补贴等形式让10亿复苏基金发挥最大效能，振兴疫情影响下的旅游经济、中国经济。”携程CMO孙波介绍。
同时，携程还发起“旅游复兴十项倡议”，除了强调“科学防疫”为第一要务，对于酒店和景区等提出了疫中服务标准外，对于目的地如何参与旅游经济复兴提出了积极投入补贴、精准营销、深度赋能、金融助力等目标；同时倡议目的地应因时制宜，与优势平台及全产业链加强合作，积极推动市场复苏、行业复兴。该倡议目前已经获得数百个目的地的响应，国内29个省份，超过50个省/市级文旅部门表示支持。
针对疫后出行需求，发布了首期上线的“预约未来旅行”预售产品矩阵，包括数万家酒店1000多条旅游线路100多条航线和300多家景区门票等，这些产品多数可以全年根据实际情况预约使用，并提供“安心退”服务，而价格在4-8折不等。
华住：推出50亿专项支持酒店业复苏
酒店业也在此次疫情中遭到巨大冲击，经营惨淡。随着各地政企多措并举，多省市景区有序开放运营，以及企业复工复产率的稳步攀升，商旅住宿回升明显。为酒店业早日全面步入正常轨道创造条件，进一步缓解加盟商的资金压力，华住集团联手金融机构再推50亿专项金融支持。
此次华住联合金融机构推出的专项金融方案，针对目前在营酒店，单店最高可融100万，开业1年以上即可申请。专项资金主要用于酒店的正常经营恢复、流动性资金补充、防疫物资采购和酒店升级改造以及新店投资等。同时。保留了无抵押、纯信用，以及手续简单，用款灵活的优势，为中小企业提供定制化的金融方案，助力行业复燃。
随着帮扶政策的不断升级，华住还充分调动大连锁优势打通酒店防疫和经营恢复的各个环节。从防疫物资的采购保障，到专业的防护措施和运营指导，再到先进的技术工具运用，为加盟商提供展业的管理体系支持。截至3月初，华住集团旗下全品牌直营酒店开业率已接近100%，整体开业率超过85%，店长在岗率也已接近100%，为各地酒店恢复经营提供全方位保障。
驴妈妈：旅游直播大会完成“云签约”总额超171亿
3月7日，由景域驴妈妈集团发起的“山河无恙 感恩有你”系列公益活动之“文旅人在行动”大型网络直播大会圆满落幕。此次直播大会吸引了超200家大型文旅机构参与， 20万人在线观看，会上“云签约”总额超171亿。
在本次大会公益讲堂上，多名业内专家、学者为旅游复苏献计献策。上海财经大学商学院教授、博士生导师何建民带来《新冠疫情倒逼中国文旅产业的十大变革与创新》主题分享；复旦大学旅游管理系副主任、MTA项目主任孙云龙认为，旅游业的风险防范机制要涵盖金融、保险、信息、共生；腾讯文旅王海莹分析了文旅企业如何根据游客本身诉求改道而行，提升整个旅游产品服务……
此次疫情影响，更突出了行业报团取暖的重要性。在当天的直播大会上，业界呼声已久的 “全域旅游规投建运一体化产业互助联盟”宣布正式启动，第一批加入联盟的成员有来自地产、文旅等20家多家企业和机构。当天同时启动的还有“创新文旅好资源”平台等，各大联盟、平台将通过整合上下游更多产业链资源，走高质量发展道路，为游客创造更好的度假体验。
疫情期间，“云签约”成为一个热门新词，它不仅是线上签约手段，更是突破时空、高效互动的沟通方式，有助于塑造开放、多元、包容的文旅市场。连日以来，景域驴妈妈集合多方之力，在学习战“疫”的同时，投身实践，取得了阶段性的成果。在直播当日，就有20个来自全国各地的政府、文旅企业与景域驴妈妈集团纷纷展开全方位战略合作，而“云签约”总额超171亿。
来源：周到上海 作者：李晓明
