3月8日下午，上海举行新闻发布会，邀请市卫生健康委新闻发言人郑锦、市民政局副局长蒋蕊、市妇联副主席翁文磊、市残联副理事长刘骏介绍上海新冠肺炎疫情防控工作情况。
问：本市民政部门已把社区特殊儿童的安全保护，列为疫情防控期间的一项重点工作。请问，相关的工作机制是否已经发挥了作用？
蒋蕊：特殊困境儿童是社会上最让人牵挂的群体，我们高度重视疫情防控期间对社区内社会散居孤儿、困境儿童、农村留守儿童的安全保护；高度重视因疫情可能导致的儿童临时监护缺失问题。
疫情发生后，市民政局明确要求全市各区、各街镇，必须将上述特殊儿童纳入社区重点关怀对象范围，启动“日报”制度，实行“一人一档”管理，避免出现盲区，确保任何时候、任何社区的孩子都有人管、有人关心、有人照顾。
同时，我们在全市范围设立了“962200社区特殊儿童安全保护服务热线”，24小时开通。任何单位、社会组织或个人，只要发现社区内有儿童处于无人监护、无人照料状态，即可随时致电。接到反映后，儿童所在街镇的“儿童督导员”，所在居村的“儿童主任”，应当立即根据《上海市困境儿童安全保护工作操作规程》，协同有关方面开展应急处置和帮扶服务，第一时间保证相关儿童的人身安全，确保其得到妥善照料。
通过全市性的摸排，也确实发现了个别情况。前阵子有一名13岁男孩，他的监护人在湖北无法返沪，孩子在本市又没有可委托的照料人。街道和居委会发现情况后，立即与他的监护人联系，主动承担起临时照料的责任，解决一日三餐问题，解决口罩等防护物品。我们也与孩子就读的学校通报情况，沟通协调，校方安排老师加大对孩子学习生活的关注和指导力度。3月2日是全市中小学生开始“在线教育”的日子，为了确保孩子也能在这个时间开学。在此之前，社区儿童主任及时帮助孩子解决了无法在线与老师互动教学的难题，确保孩子和同学们一起线上学习。
最后，我也借此机会再通报一个情况——疫情发生后，我们在做好社区特殊儿童安全保护服务工作的同时，也加大了对开设在社区内的为自闭症、脑瘫、唐氏综合征等特殊儿童提供日常生活照料、康复训练的社会服务机构的管理。
考虑到这些孩子的康复训练不能停，家长也有这方面的呼声，我们坚持不搞“一刀切”，在面上暂停此类机构集中服务的同时，也允许部分机构在严格落实防控措施的前提下提供相关服务。近期，市、区民政部门通过实地暗访、现场督办等方式，对此类机构逐一进行检查，确保此类机构切实落实各项疫情防控的工作规范，保证机构内儿童的健康安全。
来源：周到上海 作者：陈里予
