“我10秒钟就完成了扫码登记!”地铁扫码登记首日,乘客称此举方便!

今天开始,上海地铁启用乘客扫码登记。尽管是新举措实施的第一天,且不是强制执行,有一部分乘客还没有扫码登记的意识,但仍然有不少乘客很自觉地“扫一扫”。在4号线040102号车厢,记者亲眼目睹一位女乘客在认真的扫码登记。她还告诉记者:“我十秒钟就登记好了!”

上海地铁表示,目前已经完成1、2、3、4、5、6、12、16号线、磁浮线、浦江线车厢的“一车厢一码”的张贴工作,其余线路二维码贴纸目前正在进行分拣及装车,预计明后两天有望完成防疫二维码的全网覆盖。

 

今天上午4号线一位女乘客在扫码登记

上午8点,记者刚刚进入4号线宜山路站的一列列车车厢,正好看见一位女乘客正在二维码前扫码操作呢。记者赶紧举起手机拍摄下这一幕。

由于都戴着口罩,加之车厢内乘客都注意少说话,面对记者的采访,这位女乘客仅说了一句:“很方便,我十秒钟就登记好了!”

记者也拿出手机,对着车窗上的二维码扫一扫,随即出现“上海地铁安全防疫乘客登记”页面,并有显示“您正在乘坐040102车厢”。记者点击页面下方的“登记手机号”,页面随即出现手机号输入方框,输入自己的手机号并且按下“确认”,页面立即跳出“登记成功”,还有一行文字告知:“上海市交通委员会已经成功登记您的手机号码,保障疫情期间安全出行可追溯!”整个操作过程不超过15秒。

记者再观察一下车厢,发现8扇车窗的上方都张贴有二维码。车辆在停靠上海体育馆站后,记者所在的车厢上来了7位乘客,但都没有立即扫码登记。记者不禁提醒了其中一位刚刚上车的乘客:“今天车厢有扫码登记。”这位乘客回答说:“知道知道。”但他并没有立即去扫码操作。

今天上午正在车厢扫码登记的乘客

接着,记者又来到12号线大木桥路站,一位站务员告诉记者,今天早高峰期间,他看到车厢里面拿着手机对着二维码操作的乘客蛮多的,“我就在站台上,看得很清楚,车厢不是很拥挤,乘客到车窗前扫码还比较方便。”

也有乘客提出建议,二维码的设置位置可以再扩大一下。车厢一旦拥挤,乘客要挤到车窗前扫码会不太方便,“我觉得在车门附近应该设置二维码,处于车厢各个位置的乘客可以就近操作。”一位乘客说。

还有,今天的确有一部分乘客不知道扫码登记措施已经实施。为此,地铁车站和车厢内可以适当进行提醒告知。记者在12号线车厢内听到偶然有口播提醒,但不太清晰。一位乘客说“我只听清了‘二维码’三个字。”

要知道,车厢广播提醒还是很有必要的。记者亲眼看到,一位乘客听到车厢广播提示后,立即起身,在二维码前进行了操作。

12号线南京西路站公告栏已有相关告示

在12号线南京西路站大厅的“公告栏”里,已经贴出这一举措实施的“公告”,但并排在其他“公告”旁边,不太起眼,如果予以单独放大,布置在车站的醒目位置上,会更加便于乘客知晓。

需要提醒乘客的是,乘客进入车厢扫码登记成功后,如果接下来换乘其他线路或更换车厢,还应重新扫码登记。这一登记措施,是便于有关部门在接到疫情通报后,能够通过乘车登记信息及时联系追溯相关密切接触者,更好地保障乘客健康、安全出行。 

上海轨道交通乘客扫码登记操作指南:

1、 乘客乘坐上海轨道交通时,在进入列车车厢后,应使用本人手机APP扫描车窗顶部位置的专用二维码,输入自己的手机号并按下确认,这样就完成了登记。

2、 根据操作界面仅需填写本人的手机号码即可,以便发现疫情后,如有需要能够及时、准确与您取得联系。

3、 按下确认框,弹出登记成功的信息即可退出。

4、 遇无手机的乘客或者不能熟练使用手机的乘客,希望同车厢的乘客给予帮助,但在填报手机号码时,应当填写被帮助人的联络方式。

如乘客在扫码过程中遇到问题,可寻求车站现场工作人员帮助,或拨打地铁服务热线64370000。 

来源:周到上海       作者:钟晖