新冠肺炎疫情来势汹汹！在抗疫的战场上，有一群特别的“战士”，它们不需要戴口罩，不会被病毒感染，深入隔离病房、发热门诊、方舱医院等地，完成了消毒、咨询导诊、送餐送药等工作，减少一线医务工作人员感染风险。它们就是来自上海多家人工智能企业的“战疫机器人”↓↓↓
机器人消毒：效率6倍于人工消毒
疫情防控工作中，“消毒”尤为重要。
如何在确保人员安全的情况下，做好消毒措施？目前，上海钛米机器人科技有限公司的消毒机器人已在全国各地多家医院“上岗”。
这款机器人集成了包括过氧化氢、次氯酸、紫外线灯等多种消毒手段，可针对环境物表和空气进行自主移动式多点消毒，充分弥补了传统固定式空气消毒机、紫外线灯管、及化学熏蒸法的不足。在针对此次新冠病毒的灭杀过程中也同样适用。
通过钛米系统终端设置好消毒时间、消毒地点、消毒模式，机器人就会自主规划路径，自主避障，到达指定地点，自动根据空间面积计算消毒时间，并自主围绕消毒目标进行360°无死角消毒。
如果路线中需要乘坐电梯，钛米智能消毒机器人还能自己上电梯，可直接和梯控系统通过网络进行通讯，确定到达楼层，不需要物理操作。
完成消毒工作后，机器人会自主规划路径回到充电点，自动充电，等待下一次“工作”。全程智能操作，人机分离，保障人员安全，且消毒效率大幅提高，人工消毒12小时，消毒机器人只需2小时就可完成。
钛米智能消毒机器人系统经历重重实验和临床应用，经检CDC和CMA检测和认证，以及大量临床试验，以高水平消毒模式，可以对环境物表（光滑表面，粗糙多孔表面）的芽孢以及各种多重耐药菌完全达到高水平消毒要求的99.9999%杀灭效果。
目前，钛米消毒机器人已向湖北及全国各地医院投入了近60余台消毒机器人，应用于隔离病房、ICU、手术室、发热门诊等场景，有助于大幅降低医护人员风险，避免交叉感染，同时提高消毒效率。
机器人导诊：快速成为疫情防控“小专家”
“在哪里挂号”、“去哪里缴费”、“某某科室在哪里”……各大医院的导诊台，往往是人流量最大、最拥挤的区域。疫情期间，机器人也分担了导诊台人员的巨大工作量，减少了人流交叉感染。
2月10日，北京地坛医院迎来了达闼机器人有限公司的5G云端医护助理机器人。这款人形机器人一米多高，有着灵活的手臂和手指，头上、身上设置了激光雷达、2D/3D 摄像头、多传感器等，可自主导航及避障，和患者进行“对话”。更重要的是，专业的“云端大脑”让它快速成为了医院和疫情防控的“小专家”。
它可以提供非接触式24小时咨询导诊服务，可以为患者介绍科室门诊、医院地图等常用信息，也可以提供疫情防控问题，疫情动态新闻，甚至可以讲评书、笑话、故事，播放舒缓音乐，帮助患者释放压力、舒缓情绪。
这款机器人拥有实时更新的海量信息储备。储存在云端的专业知识库采用1+X的架构，既有医疗行业通用知识，也有特定医院自己的医护内容和服务信息，可为患者提供准确、快捷、安全的导诊服务。
对于市民最为关心的疫情防控问题，这款机器人“云端大脑”中的新冠肺炎专业知识和相关预防、症状、控制、病理等内容每日持续更新，目前已累计添加问答13300对。还涵盖了全国31个省（区、市）的发热门诊信息，全国疫情动态新闻等。
目前，达闼机器人携手中国移动向武汉协和医院、同济天佑医院等捐赠了多台5G云端智能机器人，帮助医护人员执行导诊等工作，助力病区医护人员减少交叉感染，提升病区隔离管控水平。
此外，达闼机器人还在地坛医院大厅入口处部署了云端热成像测温系统，相比测温枪更加精准，可同时快速地给多人测量体温，体温过高时自动报警，云端人脸识别系统还能对进入者进行记录，并对没戴口罩的人员采取警示，使得医院抗“疫”最前线又多了一道安全屏障。
机器人送药送餐：无接触配送更安全
疫情期间，送餐送药工作任务繁重，尤其是在患者较多的方舱医院内。
上海擎朗智能科技有限公司的送餐机器人已进驻武汉石牌岭方舱医院、湖北省委党校方舱医院等重点医院。
“1号房，您的餐食已送达，请及时取走。”当医护人员将盒饭置于机器人的托盘上，下达语音指令后，它就会全自主送餐到指定病房门口。
病人取餐后，无需人工确认，机器人又会即刻前往下一个病房送餐，全部送完后自主返回，等待下个无接触配送任务。除了送餐，机器人还能够提供药品、化验单、防护工具、消毒工具等医疗物品配送服务。
这款送餐机器人搭载擎朗智能自主研发的L4级别的室内无人驾驶技术，可以全自主定位导航，自主规划运行路径，实现巡航多点配送。
通过红外实物感知系统检测托盘内物品拿取状态，所以无需人工确认，机器人会自主返回或去下一个地点送餐。
还结合了激光雷达、深度视觉、机器视觉等多传感器融合技术，可在室内复杂环境下稳定自由移动。多台机器人在同一工作环境下工作时，可通过中央集成枢纽智能协作，科学规划送餐路径，不会出现混乱情况。
擎朗智能创始人李通表示，“通过送餐机器人完成餐食、验单、药物等简单但耗力的配送工作，医护人员可以有更多的时间来休息，既减轻了医护人员的工作量，又避免了院内人员及患者之间的交叉感染，可减少疫情传播的风险。”
截至2月20日，擎朗智能共完成100多台送餐机器人部署，驰援了包括疫情重灾区湖北及上海、北京、重庆等全国10多个省市，涉及近百个医院和隔离点。
来源：周到上海 作者：潘文
