疫情期间，许多新车上市改变了发布形式，有优势也有缺陷。为此不少摸着石头过河的车企直呼：新车线上发布，让我欢喜让我忧
2月24日，本应在2月14日情人节于杭州奥体中心网球馆上市的吉利ICON延期至“二月二龙抬头”5G直播上市；无独有偶，原本定于2月18日在重庆大剧院上市的全新一代瑞虎7也改在3月9日线上云发布。而之前上汽大众以及上汽通用的新车也在线上宣布上市。
以往线上新车发布会，更多是面向非重磅车型。而当吉利ICON、全新一代瑞虎7/瑞虎7Pro等热门新车确定转到线上发布以后，这种形势已经变成了常态，而且可能还要延续一段时间。吉利汽车表示，若全国疫情防控情形不明朗，其他新车不排除线上发布的可能性。
上周，北京车展组委会宣布原定于今年4月举行的车展将延期举行，这使得许多原本在车展上市的新车都要重新调整上市时间和方式，许多车企也不约而同选择了线上发布。把至关重要的新车上市活动从线下转移到线上，毫无疑问，这是车企应对疫情的正确姿态。一位车企内部人士表示，“疫情防控很可能是一场持久战，但企业的生产不可能一直是暂停键。当生产秩序逐步恢复，正常营销活动也必须以另一种形式跟上。所以，在线上开新车发布会，不是没有顾虑，而是真没顾虑的余地，这已经是当前最好的应对方式。”
新车发布从线下转到线上，有优势也有缺陷
凡事都有两面性，新车上市从线下转到线上同样如此。
疫情笼罩之下，防控是必须履行的义务和责任，选择线上发布会的形式，能够减少人群聚集病毒传播的风险，相对比线下发布会更加安全。
同时，从客户服务和企业管理的角度来说，线上发布会也有着非常大的助益，因为能够快速直接的获取用户最真实的意见，使得企业的生产运营成本都可以得到有效降低，并且提高工作效率。更重要的是，这些都为企业及时优化产品和服务创造了条件，最终为客户提供更好的体验享受。
采访中，不少车企谈道，“线上发布会解决了空间距离造成的制约，让企业能够最直接最具象的触达用户，实现沟通渠道和信息的前移，更直接地了解用户痛点和需求，这样能让品牌和产品更贴近用户。”
显而易见，这是现阶段举行线上新车发布会的优势，但有些劣势同样不可忽视。比如一款新车的真实触感，媒体不在现场亲身体验，很难给出生动而准确的报道；再比如线上发布会依赖于互联网络，相比线下发布会面对面的方式，存在沟通效率低、传播效果打折等问题。
实际上，原定于2月26日上市的捷达VS7，本来已经释放出将于线上公布价格的信息，现在又表现出纠结的一面。一汽-大众捷达品牌有关人员向车尚君表示，捷达VS7的上市时间仍在讨论中，上市形式也在讨论中。这意味着，对于举办线上新车发布会，捷达品牌方面还是有所顾虑。
不论线上还是线下，有效传递信息是第一要素
疫情防控期间，作为第一个官方宣布将新车上市活动于线下转移到线上的车企，吉利汽车并不担忧线上发布会的呈现效果，据集团公关部有关人员介绍，“此前已有多款吉利车型采取过线上发布的形式，经验较为丰富。比如2016年推出的帝豪GS，就是通过VR形式发布；去年的全新远景X6，采用的是电商平台直播上市。”这次吉利ICON上市首创5G直播，“不管是线上发布会，还是线下发布会，吉利都会给用户带来一场符合产品调性并超出用户期待的发布会，都会把大家关心的重点信息，一一传达给用户。”对于昨天于线上举行的吉利ICON发布会，吉利汽车显得信心满满。
曾经把长安欧尚科赛这款新车拿到线上进行发布的长安欧尚汽车，同样对线上发布会没有顾虑。长安欧尚汽车认为，互联网+时代环境下，媒介阵地集中转变为线上发展，带来用户触媒习惯的变化——更多聚集于线上，已经催生出线上营销这个必然发展趋势。
去年以海马8S试水互联网直卖模式的海马汽车，之前曾把海马S5青春版和二代海马S5两款新车拿到线上进行发布，对于新车线上发布并不陌生。海马汽车表示，“我们已经有过线上发布会的成功经验，并不担心把新车拿到线上进行发布。同时，我们和电商平台具有深度合作经验，线上卖车、云修云配都不成问题，整个线上链条衔接良好。”
“同样是线上发布，也要寻求不一样的方法和吸引眼球的卖点，然后把信息第一时间有效传递给受众”。一位汽车行业内部人士一针见血。
如何办好线上发布会，IT专业人士来出招
当然还有一些车企认为还是线下发布更有仪式感，能把一款重磅新车承载的东西表现得更好。”可不管怎样，在当下的环境，举办线上新车发布会已经是不可避免。因此，如何去办好一场线上新车发布显然更值得每一个汽车营销人去思考。一位IT界专业人士认为，要办好一场线上发布会以下两个方面是“标配”：
一方面，无论是线上还是线下，任何形式的产品发布会都必须从用户需求出发，要提供有价值、高质量、能够满足用户需求的内容。
另一方面，“全民皆媒体”的时代，要充分发挥线上发布会的社交属性，并充分利用各种线上社交产品，使得信息的传递由单向扩散转变为双向交流，创造更加扁平化的沟通圈层，真正实现品牌与用户意义上的零距离互动。
来源：周到上海 作者：黄静洁
