“您好，麻烦先测下体温。”“是否有乏力、干咳等症状？”……24小时开设的北新泾街道社区卫生服务中心发热门诊正面临着考验。
发热门诊是医院的关键“闸门”，是疫情防控的前沿阵地。为了减少交叉感染，防止疫情的扩散和蔓延，北新泾街道社区卫生服务中心日前对门诊进行了调整。
所有人员在进入中心时必须先测量体温，预检工作人员会把体温情况记录在就诊卡或就诊册上。市民凭体温记录结果才可进入中心诊疗区域挂号和就诊。市民完成诊疗后，从中心西侧后门出院区，尽量减少人流接触。
△守好了自己，才能更好地服务患者
作为长宁区唯一一家设有发热门诊的社区卫生服务中心，疫情面前，北新泾街道社区卫生服务中心积极响应，迅速投身到防控疫情的第一线。
拥有37年护龄的陈黎英“长期驻守”发热门诊，是护理专业和院感管理的资深前辈。战“疫”伊始，她就主动承担了发热门诊管理工作，几天连班清点物资、完善流程、增添标识。
许多参与发热门诊值守的医务人员都是第一次经历这样的公共卫生事件，陈黎英悉心指导医务人员穿脱防护用品，分清三区隔离地带，杜绝医务人员感染发生的可能。陈黎英说：“我们医护人员只有守好了自己，才能更好地服务患者。”
护理部忙不过来，陈黎英便主动包揽了培训工勤人员的环境消毒指导，手把手地指导工勤人员消毒液的配置、规范使用毛巾。每一个楼层、每一间房间的清洁消毒情况，陈黎英都亲自把关，确保消毒效果“无死角”。
△深夜“逆行” 守护社区居民“健康门”
根据疫情防控要求，北新泾街道社区卫生服务中心的医务人员要配合街道落实各项防控工作职责，做好新冠密接及重点地区抵（返）沪人员的居家医学观察或集中隔离观察工作。为此，中心所有公共卫生工作人员主动放弃休假，组成社区流调防控小组，投身“新冠”防控社区一线。
大年初一的晚上，有居民区排摸到一户从湖北襄阳来沪的居民，同行的两名儿童有发热症状，体温在38度左右。居委干部立即将情况反馈至街道与社区卫生服务中心。
社区卫生服务中心接报后，第一时间通知了流调工作小组人员王芳和郭繁礼。两人来不及吃晚饭，立刻从家中赶到中心报到，随即着手整理流调相关物资、与居委干部确认信息。天空下着雨，为了防止流调物资被雨水打湿，王芳和郭繁礼把流调包紧紧地护在胸前，自己半个身体却留在了伞外。
到达居民家中，她俩有条不紊地处理流调信息采集，为所有居家隔离医学观察对象进行体温测量，并协助将两位小朋友送至中心的发热门诊就诊。直到凌晨一点，收到小朋友排除新冠感染可能的好消息，两人这才放心休息。
来源：周到上海 作者：陈毓磊
