这个鼠年春节,疫情是冷酷的,而穿梭在城市里的小人物,却让人感觉“温暖”。上海有这样一对夫妻,他们同是外卖配送员,负责在浦东新区金桥区域送餐。周到君今天跟随这对夫妻,用图片还原他们最平凡的一天。

刚宣布入春的上海被一股强冷空气“打”到了冰点,前几日更是下起了大雨,好在今天的阳光在刺骨的冷风中送出了一丝暖意,这样的天气对身为外卖员的张超和妻子郑艳霞来说算是幸运的。



上午9点,张超和郑艳霞准时出现在负责配送的金桥站点,开始为一天的配送工作进行准备:测体温、领新口罩、消毒餐包和电瓶车,这些步骤每天都会花掉他们近十分钟的时间,“毕竟现在保证安全是最重要的”,张超说道。近一个月下来,张超和郑艳霞夫妻已经对这一系列增加的工作流程“熟门熟路”。




新冠疫情爆发以来外卖公司都出台严控食品配送安全,外卖送餐员身体安全,倡导无接触服务等各种优化措施。一过10点,夫妻俩开始陆续接到订单,“注意安全,注意保暖”,分开前妻子张艳霞叮嘱张超。他们就此分开,开始了一天的配送工作。


夫妻俩负责的金桥区域内有宾馆、居民区、写字楼、工业园,还有几家医院和社区卫生中心,而医院的订单每天都会接到。“医院送的最多的就是食物和饮料,一开始自己肯定也害怕,但是一线医护人员太辛苦了”,张超介绍,对于医院订单我们也都是正常接送不会区别对待,不过医院现在外卖送不进去,在院门口采用无接触式的外卖方式把外卖食物放在专设外卖桌上。




郑艳霞来到商业广场取餐,近12点,她在这接到了4单。几份餐食、几包蔬果、一大袋大米,这对女骑手来说是不小的重量,郑艳霞麻利滴扛上了电瓶车放进送餐包。周到君问起她路上会不会和丈夫遇见,她腼腆地说:“有时路上碰巧遇见,也就相视一笑,现在戴了口罩谁也看不见谁,送单抢时间就用手打招呼。”




下午2点,订单渐渐少了,原来大家还是响应号召“闷”在家里。因为疫情和春节叠加,大部分餐厅尚未营业无餐可送;另外一方面则是近期接近一半订单是超市的蔬菜生鲜,主副食品等,缩短了等餐时间。夫妻俩相约来到栖山路上的一家拉面店吃午饭,张超特地把盖在拉面上仅有的几片小牛肉拣给了郑艳霞。一碗兰州牛肉拉面,一盘风味蛋炒饭,再简单不过的菜式,吃出了别人眼中的幸福。


饭后,张超和郑艳霞见没有接到订单便拿出手机和老家5岁女儿视频聊天。因为疫情,夫妻俩原定春节后回陕西老家的计划搁置了。郑艳霞说道:“肯定是想女儿的,但看见这么多人都在疫情防控的前线坚持着,所以得坚守好我们自己的本职工作,在寒冷的天气里为大家带去外卖的温暖。”夫妻俩都觉得只有等疫情结束,站内外卖员全部返岗后再回家看女儿和家人。



据外卖公司金桥站的负责人王小龙介绍,但凡离沪的员工返沪后我们都会要求他们自行隔离14天,目前站内外卖员已经返岗近8成,平均每位外卖员一天接20到30个订单,订单量相比平时高峰时期少了60%。
来源:周到上海 作者:朱影影
