1月28日， 上海银保监局印发专项通知，要求辖内银行保险机构和同业公会，做好四方面工作，包括切实加强行业自律，维护市场秩序，严禁借机炒作、曲解政策、误导销售、同业诋毁、哄抬金融产品定价等行为，营造良好金融消费环境。
通知指出，各银行保险机构要成立疫情防控工作领导小组，落实工作责任，建立健全工作机制，做好针对性的业务持续运营计划和应急预案。要做好应急值守工作，确保人员到位、信息畅通，严格执行突发事件信息报告和每日疫情报告制度，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。
通知称，各银行保险机构要结合地方有关疫情防控工作要求，合理安排营业网点及营业时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。对于临时调整停业网点情况，应提前做好宣传说明及客户分流，并向对口监管处室进行报备。
通知还指出，各银行保险机构要推动科技赋能，加大自助设备、网上银行、电话银行、手机银行等服务渠道的宣传力度，提升银行保险服务的便捷性和可得性，减少人员聚集。
来源：周到上海 作者：杨晓东
