在春节档所有电影全线撤退的情况下，还有不少观众开始担心，买了现场演出的票子，能退吗？
人流量同样密集的演出场馆，都有哪些应对措施？目前，沪上不少演出场馆也先后出台了相关公告。
作为上海最大的综合性演出场馆之一，上海大剧院在最新出炉的公告中表示，除了加强必要的消毒和体温测定等预防措施外，将为已购买春节期间演出门票的武汉观众，或近期出入过武汉地区的观众提供无条件退票服务。
据悉，上海大剧院春节期间共有1月26、27日芭蕾舞剧《天鹅湖》、1月28日歌舞晚会《蓝光之夜》三场演出。
以下为公告全文
尊敬的各位观众：
为了做好本市近期新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作，有效防范和遏制疫情扩大并及时发现新增疫情输入，确保所有观众和员工的身体健康和人身安全，度过欢乐健康的春节，根据市政府部署，以及市文化和旅游局下发的相关通知要求，上海大剧院制定应急预案，即日起采取以下措施：
一、重视和加强剧院卫生、通风、消毒工作，在进行每日常规清洁工作之外，使用消毒液定时清洁剧院地面、电梯、卫生间、公共区域和取票机等；剧院空调系统每日采取空气消毒法，加强环境通风。
二、剧院在演职人员出入口和所有观众出入口都设有提示牌，提示观众配合服务人员进行体温测定，如有观众出现体温异常（≥37.5摄氏度）或出现发烧、咳嗽等不适症状，剧院将劝导观众前往医院就诊。剧场设立专门联络人，为有相关需求人员提供体温测量和就医服务指引。
三、上海大剧院春节期间共有1月26、27日芭蕾舞剧《天鹅湖》、1月28日歌舞晚会《蓝光之夜》三场演出，已购买上述演出票的武汉观众，或近期出入过武汉地区的观众，凭有效凭证（交通凭证、武汉居民身份证等），均可无条件退票。如需咨询具体退票方式或有任何票务问题，请致电4001068686（1月24日9:00-12:00；其余日期9:00-20:00）；针对2月份的演出项目，剧院将根据主管部门部署及通知要求，视疫情发展情况及时调整并第一时间发布消息，观众可留意上海大剧院官方微博、官方微信即时信息。
四、剧院密切关注疫情通报，积极配合市、区卫生健康部门开展应急调查处置工作。根据疫情处置动态，坚决贯彻执行相关管理部门的各项指令。
以上各项防控措施从公告发布之时起开始执行，上海大剧院将根据疫情发展情况和上级部门指示随时调整各项措施。
作为上海核心区域的公共文化场所，上海大剧院深知形势严峻，抗疫不易，有准备亦有信心和所有观众一起渡过危机。上海大剧院将持续关注防疫动态，及时响应国家相关部门要求，始终把观众的生命安全和身体健康放在第一位。
特此公告。
上海大剧院
二〇二〇年一月二十三日
来源：周到上海 作者：殷茵
