步入而立之年的林伟（化名）1个多月前刚进入江浦路社区事务受理服务中心工作，作为一名新晋社工，他坦言很享受帮助人的感觉，“每次只要看到对象（救助人）脸上露出的笑容，我感觉再多的付出都是值得的。”林伟说。
林伟所在的杨浦区江浦路街道，在社区服务方面一直都有着自己的特色，“别人叫救助所，我们叫合规部、社工部”，林伟介绍到。
这不，江浦路街道眼下又开了一家特殊的“银行”——此“银行”非彼“银行”，这是一家供困难人群、有需求的群众免费领取食品的食物银行。
照一下身份证，就可领取一件食物
为了一探究竟，记者来到位于周家嘴路2309号的食物银行。首先映入眼帘的是各类食品，饼干、薯片、蔓越莓干等。
除此之外，还发现了一台类似自助售卖机的机器，“只要照一下身份证，就可以领取一件食物。”所属食物银行运营方的上海延泽社会工作发展中心的周祯怡告诉记者。
据周祯怡介绍，每批食物到来后，会通知街道各个居委会，让居委会工作人员点对点的宣传到各困难群众家庭，一个人一天可以凭借身份证免费领取一次食物。
“有需要的人，都可以来领取。”周祯怡说。虽然食物银行面向困群众，但在食品供应充足，优先满足困难群众需求的前期下，也向社会免费开放。
据了解，食物银行虽然没开多久，但现在每天都会有10多位群众过来领取食物。
希望有更多爱心企业加入
那么，食物银行里的食物从何而来？周祯怡告诉记者，食物来源主要有两个途径，一是由上海绿洲公益发展中心不定期提供食物，这是一家和各爱心企业合作的公益发展中心；另一方面，食物银行也积极寻求区内各爱心企业的支持，像上海环球食品超市、周边爱心面包房等，他们也会不定期为食物银行提供新鲜的爱心食物。
据悉，上海绿洲公益发展中心在提供食物过程中，为保证食品安全，会对食品进出库进行严格筛选、分类、质量检验、信息登记等。
另外，由上海环球食品超市提供的食物大多为店内售卖的临期食物。据记者了解，虽是临期食物，但离过保质期最短的有6个月，可以安全食用。
食物银行的工作人员在派发食物时，会优先派发临保质期最短的食物，并提醒救助人员尽快食用。周祯怡说，“我们发送食物的时候，会提醒居民认清包装上标准的保质期，在保质期内食用。”
周祯怡表示，目前食物银行的运作虽能维持，但也面临着一些问题。“一方面是食物种类的问题，现有的大多为零食，需要有爱心企业提供可以充饥的，类似于面包这类的食物；另一方面，食物来源也稍显不足，希望有更多的爱心企业通过食品银行这个慈善服务平台回报社会、惠及百姓。”
提供物资援助，更提供心灵慰籍
除了提供食物援助的食物银行，江浦路街道还为困难家庭和个人提供了更多的援助。
“食物银行是我们家庭支持中心里的一个子项目，我们还有为困难家庭里的大学生提供的各类助学项目，也有为困难家庭改善居住环境的居室改造项目，为困难对象提供小额借款等救急难服务；除了物资上的援助，我们还有为困难家庭重病患者缓解精神压力而开设的主题工作坊、户外活动、健康讲座等，提供给他们心灵上的慰籍。”在江浦路街道社工林伟看来，救助者有时候要的不仅是物资上的援助，更需要精神上的关心。
除此之外，家庭支持中心更为困难家庭、困难个人和困难企业提供了就业机会。
一年前，江浦路街道某居民因为行为失当先后入狱两次，“他第二次出来后找到我们寻求帮助”，林伟说。随后，江浦路街道除了给予他物资上的援助外，还为他找到了一份保洁工作。现在，这名居民因表现优异，已经被升为了部门主管。
从物资援助到心灵慰籍，江浦路街道的社会救助工作之路未完待续。
来源：周到上海 作者：张益
