今天上午,寒风刺骨。突如其来的一场冬雨,让扫墓的人们感受到了阵阵寒意。从扫墓短驳车上下来,王老伯面露难色。“需要帮助吗?”王老伯耳边传来了一声亲切的询问声。一位穿着蓝背心的志愿者,手里拿着一次性雨披出现在眼前,王老伯露出了感激的笑容。这是上午在仙鹤墓园出现的情景。
志愿者为扫墓客送上雨披
一杯姜茶很暖心
“我们在这边为市民免费提供雨披,在那边的便民服务点还有姜糖茶供应。”志愿者表示。看到有人出门没有带伞,车队便民点志愿者会第一时间奉上一次性雨披,并帮助手脚不便的老人穿上。市民们连声道谢:“谢谢谢谢,公交服务真是越来越好,真是越来越到位了”。
志愿者在服务点恭候市民到来
一件件雨披的送上令市民感到很及时,一杯杯姜糖茶更是温暖了心。不少出园区的市民,出来了还不忘到服务点取一杯姜茶暖暖身子,直夸公交服务延伸做得好。便民服务点的公交志愿者们使得这个寒冷的冬日暖意融融。他们同时还宣传垃圾分类,倡导文明祭扫。
“我们结合公司品牌服务、优质服务的开展,车队谋划了‘送服务出车厢’,在短驳车站点设立便民服务点,让更多的市民感受到公交的品牌服务。”巴士二公司车队负责人说。
小朋友穿上志愿者提供的雨披
冬至节气,为方便市民祭祖扫墓,巴士二公司开通了仙鹤墓园短驳车,主要设立三个点:闵行老街、天星路地铁站和荷巷桥,分别由闵行、莘庄、梅陇车队负责运营。
今天是这个双休日出现的第一波祭扫高峰,他们计划投入运营车辆22辆,运营班次253班。从今天上午客流情况看,今天整个一天,巴士二公司预计运营祭扫客流 8200人次。明天冬至当天的客流还会增加。
来源:周到上海 作者:钟晖