近日,苏宁召开2020年度工作部署会,为明年的战略发展提前谋篇布局。
据了解,苏宁这一次的部署会比去年提前了近一个月。近年来,苏宁的迎新部署会一再提前,此前多年均安排在春节后召开,从2017年开始提前到春节前,如今进一步提前至元旦前,不断前置。有分析认为,这与苏宁智慧零售全场景布局的定型不无关系,也代表了苏宁对宏观经济以及行业发展趋势的洞察和把脉,看得准,才能早布局。
会上,苏宁控股集团董事长张近东透露,2020年苏宁将继续稳健投入,加大智慧零售基础设施建设,推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展,并明确两大业务导向“开放从1到N,聚合从N到1”,深化全场景发展,加大资源能力的开放与输出。

(图:苏宁控股集团董事长张近东)
稳投入,提升全场景互联网运营能力
在苏宁智慧零售全场景布局已经完成的基础上,张近东表示2020年要继续稳健投入与发展。苏宁将以用户服务为宗旨、以产业生态精细化运营为核心,稳健加大在商品、物流、科技等零售基础设施领域的投入,提升全场景运营能力建设,为用户提供更丰富、更便捷的消费服务体验。
据透露,2020年苏宁将重点加大智慧零售基础设施方面的投入,强化互联网店面模型建设和升级、打造物流仓配一体的核心能力、提升零售科技能力的研发与应用,将新增各类互联网店面10000家,同时将加大技术人才、1200工程管培生等各类人才的引进,计划新增人员8000人。据了解,苏宁新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿。
稳发展,开放从1到N ,聚合从N到1
经过30年发展,苏宁已形成以零售为核心,金融、置业等产业协同发展的智慧零售大生态。2019年苏宁完成对万达百货和家乐福中国的收购,补齐大快消和百货发展的短板,全场景、全品类的布局正式成型。坐拥全品类、全场景布局优势,张近东表示,2020年面临从规模数量扩张向质量效益提升进化,重点体现在两大业务导向:开放从1到N,聚合从N到1。
据悉,在苏宁新的组织架构中,苏宁小店、苏宁零售云独立成为子集团,发展定位不言而喻。
张近东在部署会上说,2020年,既是国家全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,也是苏宁第三个十年的收官冲刺之年,无论是对国家还是苏宁自身,都是具有里程碑意义的关键之年。“近30年来,苏宁要在零售行业变迁中跨过了一座又一座高峰,面向未来,还有更大的事业需要我们去开拓,苏宁智慧零售产业生态的发展有着远大前景。”
来源:周到上海 作者:周到君
