腾讯视频回应《庆余年》超前点播:将优化会员服务体验

从抢眼的演员阵容,到精准的改编,乃至于引发争议的“超前点播”服务,《庆余年》无疑是近期讨论度最高的电视剧作品。

今天,腾讯视频副总裁王娟在出席某活动时正式回应《庆余年》超前点播争议,她表示:“为了满足用户的观影需求,我们在不断探索付费模式的创新,以更贴合用户的深层次需求。这一次在《庆余年》上引发的争议,我们也进行了一些思考,我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验,给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。”

此前,腾讯视频和爱奇艺针对《庆余年》的播出向平台的VIP会员推出了“超前点播”的服务。会员可以通过额外支付3元/集或50元提前多看6集《庆余年》的方式,实现“快人一步”的观剧体验。

但这一模式迅速引发争议,有用户批评这一做法影响了VIP的体验,也有观众承认“真香”,心甘情愿掏钱提前观看。

来源:周到上海       作者:曾索狄