无数案例证明，无障碍设施在残疾人的生活中起到十分重要的作用。南京西路街道辖区内老式里弄众多，许多残疾人居住的房屋条件实则并不方便残疾人行动和生活。
为了改善辖区内残疾人的日常生活，南西街道积极响应区残联要求，通过排摸、上报和一家一户评估，确定了48户符合改造条件的家庭。其中无障碍提高型23户，无障碍基本型25户。目前，无障碍基本型改造已完成80%，无障碍提高型改造的23家全部开工，1家已完工。
细心排摸，关注残疾人需求
“这个改得很棒！”最近，南西居民罗奶奶家迎来了厨房和卫生间的无障碍改造，焕然一新的厨卫受到了街坊邻居的交口称赞。
▲改造一新的厨房
今年80岁的罗奶奶是一位视力一级残疾人，现在和女儿朱女士住在南京西路591弄1号。因为房屋年代久远，改造前，厨房和卫生间的地砖、吊顶、墙面都已经十分老旧，木质门框也被白蚁蛀得松松垮垮，卫生间更是没有干湿分离。这对于几乎看不见东西、平时行动只能靠摸索的罗奶奶来说，有着很大的安全隐患。
▲改造前的厨房
新成居民区的助残员了解情况后，发现罗奶奶家符合残疾人家庭实施无障碍改造的申报要求，罗奶奶和朱女士也很希望家里能够进行无障碍改造，便第一时间将这户人家列入了上报名单。
记者从街道残联了解到，此次无障碍改造分为基本型和提高型，基本型的改造项目包括一字型沐浴拉手、坐厕拉手、L型坐厕拉手、T型坐厕扶手或上翻式坐厕扶手、助浴凳、智能洁便器。提高型则在基本型的基础上增加了不少项目，如厨房间的低位操作台、低位水斗、厨房、卫生间门改造加宽等等。经评估，罗奶奶家符合无障碍提高型改造。
克服困难，过程注重“人性化”
在改造前期，街道残联工作人员、居委会干部和施工队一同来到罗奶奶家，倾听居民需求，沟通改造事项。在沟通过程中，大家发现，除了明显可见的安全问题和不便之处，还有一些细节也值得关注。比如卫生间只有一个插座，老人平时在卫生间里使用电器全都依赖拖线板，极易绊倒。此外，热水器安装在卫生间内，也存在一定安全隐患。朱女士还提出，想要装一些扶手，方便老人行动。
▲卫生间改造前
经过街道残联、居委会和施工队的努力，罗奶奶家的设计方案很快就出炉了。但在施工中，施工队发现，由于591弄特殊的房屋构造，要抵达罗奶奶家的厨房和卫生间，首先要穿过一条二三十米长的狭窄弄堂。弄堂只容一人通过，装载了水泥、黄沙的推车显然无法进入。
为了能够让罗奶奶早日用上改造一新的厨卫，施工师傅们将工具和材料分成小批次，硬是凭借人力运进了厨房和卫生间。
改造工期需要3周多，在此期间，卫生间和厨房都无法使用。“我母亲患有糖尿病，不太能吃外卖。”朱女士回忆，施工期间，街道、居委会和施工队想办法在家门口搭建了简易灶台和卫生间，母女二人的日常生活基本没有受到影响，“真是考虑到了方方面面。”
用心改造，残疾人生活增添保障
11月初，罗奶奶家的无障碍改造正式完工。崭新的橱柜、牢固的铝合金门框、防滑地砖、无障碍马桶……每一项改造都让母女二人感到惊喜。而加固过的墙面、卫生间里新添的插座、位置换到厨房的热水器，更是让罗奶奶母女最担心的安全问题也迎刃而解。“现在卫生间干湿分离，洗澡再也不会把地面弄得到处都是湿的，真的安全多了。”
▲卫生间改造后
朱女士提出的无障碍扶手，这次改造足足装了4只。“相同面积的家庭一般是装两只。”助残员介绍，之所以装了4只扶手，是考虑到罗奶奶失明，平时靠摸索行动，对扶手的需求更大。
“这几天母亲总是经常出来摸摸新改造的厨卫。”朱女士说，虽然罗奶奶的眼睛看不见，但是通过触摸，也能感受到街道、残联、居委会花的心思。“她这几天心情特别好，出来走动的次数都变多了。”
据南西街道残联工作人员介绍，截至11月中旬，无障碍基本型改造已经完成了80%，23户无障碍提高型家庭已经全部开工，1家已完工，街道争取在11月底让这些家庭全部完成改造。
来源：周到上海 作者：姚沁艺
