“2015年新客成本35元,2018年涨到100元,2019年,这个成本只会更高!”艾瑞咨询副总裁卫锋在返利网战略升级发布会分享说。
今年以来关于营销难做、热点难抓的声音,甚嚣尘上。一边是消费者不断“种草”、“拔草”,一边是品牌商获客成本居高不下。
不过,返利网创始人兼CEO葛永昌透露一个数据,这个双11,返利网一天为消费者省下1.4亿元,同时三只松鼠的单日订单超过100万单,成为零食爆款,这些数据也都创下了返利网成立14年以来的纪录。
从数据可以看出用户的部分画像,“消费能力强,消费意愿高,是一群热爱生活、享受购物的网购达人。”葛永昌这样描述返利网的用户特征,他们乐于分享自己的购物体验,坚持买得漂亮,是身边人的网购意见领袖,“他们是我们身边的‘会买侠’”。
如今,返利网平台上沉淀了超过3000万高价值用户(网购达人),以及逾5万家的合作商户。
返利网联合创始人兼COO朱旻说,返利网的上半场,打造了覆盖用户全消费场景的服务平台。随着互联网进入存量时代,流量成本越来越贵,返利网开始了下半场的征程,全面开放之前的用户与数据积累,赋能合作伙伴更为全面、深入地洞察用户行为与潜在需求,携手合作伙伴从用户种草(心智占领)、长草(认知引导)到拔草(消费决策),深挖用户价值,展开全景营销,实现口碑共建、兴趣共情、品牌共振。
未来,返利网将继续投入2亿打造“会买侠”原创扶持计划,鼓励更多的用户产出深度优质内容,激活互动机制,全面串联种草、长草、拔草的消费路径,在返利网的内容生态中创作内容,实现价值。
有分析认为,中国在消费领域将诞生大量本土品牌,整个消费领域尚处于估值洼地,为返利网等创业公司提供了很大的发展空间。
来源:周到上海 作者:苗夏丽