半个世纪以来，居民老陈和老伴儿一直居住在江西中路267号的大楼里，他们老两口有一个共同的梦想，就是在有生之年可以拥有一间淋浴房。今年9月，这个梦想终于得以实现，在外滩街道精细化管理的推动下，经过了9个多月的问询、洽谈、筹备、改造等流程后，江西中路267号居民楼内部改造项目已经完成了验收，“宽敞的空间”不再是居民们的奢求。
作为2019年外滩街道精细化管理项目之一，该项目在2018年年底就率先启动了，街道联合相关职能部门、设计公司等单位，开始对该大楼的改造进行谋划，主动深入居民家中，了解居民生活需求，积极协商解决居民提出的问题。
走进如今的江西中路267号大楼，居民老陈主动带着小编参观了他的“新家”，崭新的厨卫设施，整齐的线路、表箱，宽敞的储物空间……老陈开心地说道：“刚开始修缮的时候，有不少居民还是比较抵触的，但随着工程的推进，我们看到了实效，街道帮助我们合理地解决了几十年的遗留问题，改造了厨卫空间，大大改善了我们的居住环境，大家都很满意。”
据老陈介绍，这栋大楼原是办公用房，空间设计存在着先天缺憾，厨房、卫生间都是几户人家共用的空间，每当傍晚做饭高峰期，转个身就能和邻居撞个满怀，油烟味弥漫在整个楼道久久不能散去，生活环境十分堪忧。至于卫生间，那更是老大难的问题，老陈说：“早上上厕所的场面非常壮观，大家需要错峰使用，同时因为不具备淋浴条件，只能去周边的澡堂里冲澡，夏天洗好澡到家又是一身汗，冬天洗好澡回到家头发都能挂上冰坠子。”
通过此次修缮，楼里的油烟管道重新做了大调整，为了更加保障安全，街道为每户家庭统一配置了新的油烟机和灶台；在大楼顶层，四间淋浴房24小时供应热水，解决了居民几十年的洗澡难问题。
除此之外，公共空间的乱摆乱放也是大楼里一直存在的问题。“楼内共有35户居民，大都是以老年人和租户为主，每家差不多就只有十几个平方，很多储物的东西都是放不下的，大家自然而然地把眼睛看向了公共空间。” 久而久之，东家堆一点，西家堆一点，楼道内不仅杂乱无章，同时还存在安全隐患。为了将隐患排除，但又要保障居民的生活，街道特意在楼道内统一制作了储物柜，让每户家庭都有一个固定箱子方便使用。
老陈告诉小编，从今年7月10日开始到9月底竣工，工期总共不到2个月，但居民们却感受到了翻天覆地的变化，“干净”、“便捷”的生活环境，也让他们格外珍惜，为了更好地维护这个“新家”，居民们自发地制定大楼公约，接下来，他们还会针对楼道美化开展自治工作，“硬件”改善了，“软件”也要跟得上才对。
对老旧住宅楼实施改造提升,是补齐社区建设“短板”、提升居民生活品质的民生工程。但老旧住宅楼改造是一个系统工程,过好民意关至关重要。采访期间，街道管理办的工作人员告诉记者，在老旧住宅楼改造工程中，街道注重提升居住体验，充分听取住户意见，“因户制宜”进行改造。在整个工程期间，为了减少施工对居民生活的影响，施工团队也是分批进行。同时，大楼改造完成后，街道正以居委会为核心，整合物业、服务团队等多方力量参与的“四位一体”社区管理模式，巩固改造提升成果。
为老城厢居民改善生活设施，并不单单是民生意义上的环境整治，更是为上海的城市更新、老房子的保护和再利用重新挖掘出一种模式。
来源：周到上海 作者：李洁
