10月15日，中美联泰大都会人寿保险有限公司(下称大都会人寿)正式发布顾问行销渠道价值主张——“是规划师，更是人生伙伴”，以客户为中心重新定义寿险代理人的使命、角色和社会价值，以充分满足客户在不断变化的社会环境中对“人生伙伴”的迫切需求。
据介绍，大都会人寿顾问行销渠道价值主张“是规划师，更是人生伙伴”，内含三层“人生伙伴”关系——一是代理人与客户之间，不再是简单的“寿险规划师”，而是终身服务客户、从客户需求出发、与客户相伴一生的可信赖的伙伴；二是代理人与公司之间，大都会人寿通过自己的平台、资源和经验为寿险代理人赋能，着力打造长期伙伴关系，成就他们的事业成长和企业家梦想，寿险代理人的成长也推动了公司的持续健康发展，是互相成就的伙伴；三是大都会人寿的代理人之间，菁英人才汇聚，共同学习成长、交流分享，互相成就，形成持续发展的长期伙伴。
大都会人寿中国CEO孙思毅表示：“我们早在15年前创立顾问行销团队伊始就定下了‘以客户需求为中心’的方针，而此次率先在业内推出顾问行销渠道价值主张，意在客户、代理人和公司之间构建起真诚、有效的‘人生伙伴’关系。”
“纯销售导向的传统思维在大都会人寿是不被认可的，我们要求每一位新人不被这种思维所影响，并从培训第一天起就为其宣导以客户为中心的理念。”孙思毅向周到君表示。据周到君此前了解到，大都会人寿顾销团队一直以“门槛高”著称，且从来只收没有从业经验的“白板”，哪怕对方已经积累起足够的客户资源也不例外。
“业内很多公司招聘的新人都依赖原有的社会关系，当这些关系被消耗殆尽，新人无力再拓展业务，逐渐掉落。而在大都会人寿，我们挑选更优秀的人才，给予更全面培训，就是希望我们的新人能够打破原有社会关系的枷锁，以专业能力赢取更多客户的信任，真正成为客户的‘人生伙伴’。”大都会人寿中国首席顾问行销渠道官于健表示。
多年来，大都会人寿始终以客户为中心，坚持多元渠道发展策略，聚焦价值成长。顾问行销渠道秉承以客户需求为导向的销售模式，由专业寿险代理人提供长期、一对一的顾问式服务。目前大都会人寿顾问行销渠道代理人的人力规模超万人，人均产能和收入均名列行业前茅。99%以上的代理人具备大专及以上学历，其中博士与硕士研究生的比例达到9%以上，前职背景包含企业高管、律师、医生等等。
来源：周到上海 作者：杨晓东
