昨天下午3时多,乘客张立群通过拨打热线电话反映,其80多岁母亲独自从华漕新村乘坐836路公交车赶往长宁区同仁医院看病,途中突发心绞痛,公交车驾驶员热情照顾,无微不至,使老人转危为安。
老人突然感觉浑身不舒服
这位好心的司机就是巴士三公司十一车队836路驾驶员马骏。事发当天下午14时30分,马骏驾车在华漕新村停靠后,上来一位80多岁的老人。由于刚开出第一站,乘客较少,马骏招呼老人找最近的座位坐下,并热情嘱咐老人行驶中拉好座位扶手。
车辆开出几站到北翟路协和路停靠时,老人突然感觉浑身不舒服,出现冒汗、心绞痛,立即用手机与家人联系。马骏听到老人那急促的话语,立即走到她面前,问道:“奶奶,你还好吗?”“心脏不舒服,心绞痛,我有药……”,这时老人的表情越来越痛苦,症状逐渐严重,已说不出话来。见此情形,马骏立刻到驾驶座位旁拿出矿泉水,一边恳请热心的乘客给奶奶让个能通风的窗口座位,一边通过电话告知老人家属,“会好好处理,请您放心。”
836路驾驶员马骏
“我相信社会上还是好心人多”
马骏把老人扶到窗口座位并喂药给老人。吃了保心丸后的老人在窗口通风处的座位上休息。为了不耽误开车,马骏才安心地继续行驶。快到站时,老人已感觉并不那么难受。到达站后,马骏还不忘继续关心老人的身体情况,这时,她的家人已经在同仁医院的站点等候,马骏也只是在驾驶座位上挥了挥手后继续投入到运营中,也未将在车上做的好事告知车队。
直到热心乘客的一通电话后,公司立即对马骏做好事的情况进行详细了解,通过给对方打电话同时进行了录音。老人表示, 要不是这位马师傅的及时处理,可能自己就不会那么幸运地在这里跟你们通电话,“我相信社会上还是好心人多,非常感谢这位马师傅,也感谢巴士公司的领导,教育出那么优秀的驾驶员,年轻人有这样的举动是很难能可贵的。”
据车队反映,马骏常常会备有一些常用的药品和矿泉水等,他也一直提醒年岁已高的老人,在拥挤的车厢容易引发心脑血管等方面的疾病,建议乘坐公共交通出行时最好有家人陪伴,最好随身携带好急救药品或水杯以防万一。
来源:周到上海 作者:钟晖