3万平方米的国家展、30多万平方米的企业商业展……如果对国家会展中心不太熟悉，参加进博会时很容易在“四叶草”里找不到路，而今年，通过增设“我在这”、“距离”、多语种等标识，这一难题可能会大大缓解。此外，还有近140个功能服务点位和190个自助服务设施将为广大展商、观众提供更好的服务。
记者获悉，为塑造更好的参会体验，第二届进博会还将增设“非物质文化遗产暨中华老字号”文化展示项目，除了将打造石库门里弄等主题场景，大家还将见到一个直径10米的重庆火锅哦！
标识更完善，“路痴”有救了
在今天下午举行的第二届中国国际进口博览会优化观展体验宣介会上，国家会展中心（上海）运营中心高级经理李晶晶表示，经前期调研及多部门研究后，国家会展中心将标志完善方案分为四部分：一是场馆固定标识部分主要增加“我在这”、“距离”信息等标识，提高方位感、空间感；二是增加多语种标识，满足各国嘉宾观展需求；三是优化大会临时标识方案并增加智能机器人指引，提升观展指引性、提高观展便捷性、提高观展科技感；四是完善首日论坛临时标识方案，增强嘉宾入场、离场及就餐路线过程中的位置感。
记者获悉，本次标识完善方案除展馆加层所需修改标识约1200个点位外，新增固定标识及多语种标识共计约600个点位，大会临时标识及首日论坛临时标识共计约500个点位。
服务升级，“进宝机器人”也将派上大用场
结合首届进博会的现场运营情况及第二届展区分布和会议活动安排，第二届进博会目前已规划了20个项目的近140个功能服务点位和190个自助服务设施。国家会展中心（上海）运营中心总经理助理彭春焰表示，在保留首届已设置的综合服务区、贸易洽谈区、联合办公室、展位预订办公室、VIP休息室、媒体休息区等功能服务点位的基础上，今年还将新增了失物招领点、投诉受理服务点、红十字救护服务点及智能机器人服务点。
而“进宝智能机器人”也将分布于全馆近20个功能服务点位，提供场馆导览、企业商业展展区、会议活动等查询服务。
此外，目前展馆范围内还将增设600组手机充电座椅，按照馆内标识四种颜色定制，分别投入展馆中心通道区域中供参会人员使用。
文化更多元，直径十米的重庆火锅将亮相
为塑造更好的参会体验，第二届进博会将增设“非物质文化遗产暨中华老字号”文化展示项目，在“买全球、卖全球”的同时，打造一个面向世界、弘扬民族文化的展示平台。
据国家会展中心（上海）运营中心总经理助理王玉贤介绍，总展示面积约4000平方米，利用多处空间进行专区集中展示。例如中央广场展示区一侧将搭建海派石库门主题场景，还原上海地方特色生活画面；而直径达10米的重庆火锅也将在北广场亮相。
来源：周到上海 作者：谢竲
