每年的“十一”黄金周出游总是几家欢喜几家愁!对于这道出游题,每个人都有各自的心得和经验。
长假的倒计时已开启,对于我等尚未锁定出境目的地的人来说,除了宅家或不甘心地周边游,也有计可施。那就是提前做功课,潜心研究境外各款目的地,早早做攻略,为四个月后的春节抢占出游先机。
国庆已来,春节还远吗?
或品着福尔拉德宫迟采的雷司令,欣赏一栋栋古老而深沉的欧式建筑,或随着多瑙河的流动去维也纳聆听一场属于欧洲的艺术赞歌,或前往大洋洲反季游,用火辣的阳光驱散寒冬的凛冽。
被艺术所笼罩的世界,乘着维京游轮,品味原味欧洲之旅
克服中国胃、跨越语言关,如何才能无障碍地体验一场欧洲的原味旅途?这个问题在维京游轮2020年航线发布之际,给出了一份详尽的答案。
2020年,继加大投资为中国市场新增1艘备有87间双人客房的河轮之外,专供中国宾客的维京河轮将扩容到6艘,航线拓展到9条,行程各异18种选择并可触达37个目的地,178个航次。为了顺应指尖轻点解决一切的国内游客习惯,一款“维京之旅”的微信小程序能陪伴整个旅程,最重要的是随时待命解决各种需求。
其引以为傲的全程定制化中文服务特点仍持续更新中:不仅仅是全船配备全体中国籍服务人员,船上的标识,包括洗漱用品标签均是中文;此外还有符合中国旅客习惯的客房设施,如全中文操作系统的电视及热水壶,这些都为中国宾客的出行提供了极大的便利。而饮食一直也是旅行中极为重要的一部分,维京游轮为宾客提供了每天开放18小时的现煮面档。游轮启航,伴随着两岸经典的欧洲城镇迷人风光,你却仍可以在船上品尝到贴合“中国胃”的家乡美食。
游轮靠岸,跟随向导漫步在典雅的小镇上,不用担心人挤人的喧哗,维京请来了当地有名的博物馆讲解师为你开启每一座城,每一幢建筑的历史人文。寻找小镇上不为人发觉的故事,寻找那些遗失的小记忆。
其间诸多美妙的细节也因为维京游轮专为中国宾客特设的中文旅游礼宾人员而被一一记录。这些因身穿显眼红色工作服而被,且被亲切地称为“小红人”的中文礼宾,负责宾客们岸上游览的大小事务,自然也包括为当地导游做中文翻译。认准了他们就不再有语言不通、游览不尽兴的遗憾了。
劳累一天,回到船上,搭乘着维京游轮穿行欧洲发达的水运,恍然让欧洲成了家外之家。
自由行的天堂,去听循奥地利的古老物语
报团、跟团游欧洲,一不小心就会被其千篇一律的行程安排无奈到。既然春节还有四个月不妨提前筹划来一次精致全套的奥地利自由行之游,也能在这个音乐之国感受优美的律动择。
与欧洲其他目的地相比,奥地利旅游业近年来势头良好。自2010年以来,奥地利的年度入境和过夜住宿一直保持在两位数的百分比范围内增长,到了2017年更是增长到了最初的五倍。
据不完全统计,去年有近98万中国人造访奥地利,约140万人在此过夜,欣赏奥地利的美景。除却六七月的夏季,十月因黄金周的缘故也逐渐成为了受欢迎的旅游月,其中该月过夜住宿量占到了全年10.6%的份额。其中,最令人瞩目的数据是——奥地利在自由行细分市场的增长速度非常快,目前中国自由行客人比重额已超过30%。
来到这个自由行客人钟爱的国度,契合的并不限于租车、游览景点的自由度,在奥地利的蒂罗尔州更是从支付渠道给予了旅客真正的“自由行”。如想在国外用支付宝付款?可以!钱都在微信里?没问题!从今年开始,蒂罗尔州旅游局针对支付方式做了合作拓展,即从明年夏天开始,中国游客可以在因斯布鲁克,基茨比尔,库夫斯坦,索尔登和圣安东,使用常用的付款方式简单直接地付款,只为让“自由行天堂”变得名副其实。
买买买,数字化令旅途更友好
黄金海岸、大堡礁……如果你还记着这些标签,那么如今的昆士兰州又多了一个tag——“移动支付友好州”。
近日,澳大利亚昆士兰州副州长杰奎琳·特拉德议员阁下和昆士兰州旅游及活动推广局首席执行官李颜在上海与支付宝签署了战略合作备忘录,意在携手打造澳大利亚第一个中国游客“移动支付友好州”。此举标志着昆士兰州旅游及活动推广局已正式成为支付宝在澳大利亚区域20大营销合作伙伴之一。
作为昆士兰州“连接亚洲之移动支付项目” 试点计划的组成部分,在过去的九个月里,该州有超过四百个商家新接入了支付宝,大力改善了中国游客在昆士兰州获得更加便捷的支付体验,且收效极佳。据统计,在此期间,且截至今年3月,到访昆士兰州的中国游客数量共计48.9万人次,为昆州带来了16亿澳元的消费额,效益堪称出色。
据尼尔森年初发布的调研报告显示:中国出境游客使用移动支付的比例首次超越现金,近六成受访商户表示接入支付宝带来了客流和营业额双增长。同样来自昆士兰州的专项调研也显示了,中国游客更喜欢使用支付宝等移动支付系统,同样有超过60万的中国游客通过支付宝拿到了当地商户提供的优惠券。
而为了让中国游客更好地探索多姿多彩的昆士兰州,不但昆士兰州各商户为即将到来的国庆长假“上线”各具特色的支付宝锦囊折扣;支付宝也已计划在这个“十一”黄金周、学生假期以及2020年春节黄金周等中国的一些重要节假日期间推广昆州。
这一切既是为了适应中国游客“一部手机游全球”的新习惯,也是昆士兰旅游向数字化营销创新的体现,努力为中国游客提供更方便快捷的服务和优质的旅行体验。
来源:周到上海 作者:施懿晟