高楼林立、商厦栉比、交通便捷……提起静安区静安寺街道，人们的脑中无不浮现出这样的景象。与时尚的都市生活形成鲜明对比的，是这里日益增长的养老需求。
在这里，60岁以上老年人口占户籍人口的42%。静安寺街道通过调研发现，在已有针对老年人的日托和上门服务的前提下，仍有不少居民希望获得为老人提供的住养服务。
前不久，经过静安寺街道的努力，面向社区长者提供综合类短期住养服务的专业服务机构“乐龄坊”应运而生。在寸土寸金的静安寺辖区内辟出的这300平方米的区域，成为社区长者乐享晚年生活的一处避风港。
“喘息式”住养弥补养老空白
乐龄坊坐落在镇宁路和新闸路交界处，从布满自助体测设施的一楼穿过，搭乘专属乐龄坊的电梯来到三楼，映入眼帘的是宽敞的活动区域。乐龄坊负责人刘清莹正在活动区域中心的圆桌旁与一对老夫妇聊天。
老夫妇家住静安寺街道，他们的住家保姆要请假几天，这让子女都在国外的他们生活一下子没了着落，但是，家门口“乐龄坊”的出现，让他们看到了希望。
区别于动辄一个月起住的传统综合为老服务机构，在乐龄坊，长者能够享受到1天至3个月的短期住养服务。
这种模式被称之为“喘息式养老”：“比如遇到家里保姆要请假几周，或者子女要出差几天的情况，就可以选择让老人来乐龄坊，有这么一个‘喘息’的余地。”刘清莹说，这种“喘息式养老”弥补了传统居家养老和机构养老之间的空白。
即使只是住一两天，老人也需要通过规范的入住流程。入住前老人需要递交近3个月体检报告，填写《入住申请单》，确定入住时间、床位并提供相关资料。接着签订相关合同，缴纳具体费用。
在入住前，家属还需要帮助老人准备入住需要的生活医疗物品，一切准备妥当后，机构工作人员才会为老人安排房间，并告知注意事项。入住后，机构还会对老人进行二次评估，并制定照护计划。
大数据和智能化提升照护质量
乐龄坊内有1间四人间和3间双人间，共10张床位，入住长者由专业的5人团队负责照护。刘清莹是专业护士，团队内还有1名社工、1名心理咨询师和2名护理员，所有人都具备相关资质。
除了依靠人的力量，乐龄坊的照护质量，也离不开大数据和智能设备的加成。在三楼墙壁悬挂的荧幕上，社工投放出了乐龄坊老龄数据平台。静安寺街道内的长者总数、健康信息、人脸识别进出乐龄坊的总次数等信息一目了然。
在这些数据中，“在院长者”一栏甚至显示了老人是“在床”还是“离床”。“这是靠我们的智能床垫做到的。”老人卧室中的智能床垫，能够监测长者的心率、呼吸等生命体征信息。
每天20点至次日7点，如果老人从床上离开超过15分钟，床垫就会自动向大数据平台发出提示，让工作人员知晓。老人卧室中还配备洗头机、智能陪聊机器人、移位机等设备，全方位考虑老人需求。
在乐龄坊，老人拥有专门的助浴室，设施里有可以坐浴的多功能一体化设备以及专门的清洁设备。专为老人设计的卫生间十分宽敞，方便轮椅进出，且设置了专用扶手保证安全。
乐龄坊还通过一体机检测仪、“魔镜”等设备来充分了解老人的身体状况。
一体机检测仪可检测身高体重、血糖、血压、体温、心电等多种健康指标，并将这些数据记录到个人档案上传社区医院和乐龄坊的数据后台。
“魔镜”则可以通过舌苔、面色状况，提供相应的饮食、生活上的建议，并具有色盲、色弱的检测功能。
为了让老人得到锻炼，乐龄坊还配备了等速肌力训练机，以电子助力的方式锻炼老人的腹部核心肌群、腿部、背部等肌肉群。
为认知症老人提供特殊照护
为了让入住的老人能够“老有所乐”，乐龄坊为老人安排了多种活动。其中“VR康复”一项显得十分特别。
“VR康复”需要通过VR康复设备实现，该设备通过虚拟现实技术模拟各种场景，如模拟超市、模拟地铁等，对老人的认知、记忆力、协调能力等多方面的能力进行训练。同时包含手脑协调训练、记忆力训练等认知康复项目。
↑工作人员在演示通过VR设备模拟搭乘地铁
“认知症的病情发展是不可逆的过程，但专业的照护能够缓解病情的加重速度。”刘清莹介绍，对于患有轻、中度认知症的老人，乐龄坊提供了多种非药物干预手段来延缓病情。
在3楼活动室的一角，摆放着留声机、老照片，传来浓浓的怀旧气息。“这是我们的‘怀旧疗法’，通过营造各种老人熟悉的环境，让认知症老人回想过去。”
穿过走道，眼前绿色环绕的露台是乐龄坊的“康复花园”。“我们会在这里让老人参与种植，通过‘园艺疗法’锻炼认知症老人的色彩辨别、逻辑思维能力。”刘清莹介绍，今后，乐龄坊还会邀请国学老师在“康复花园”开展太极拳等课程。
值得一提的是，乐龄坊还专门设置了“配餐区”，鼓励老人们通过亲自参与饮品制作，“就像前段时间的热门综艺《忘不了餐厅》一样”，刘清莹说，乐龄坊希望认知症老人们在服务自我和服务他人的过程中，培养手眼协调能力，提升自我认同感。
将专业服务延伸至居家养老
智能网关、红外探测仪、无障碍扶手……乐龄坊一楼的沙盘上，一座为居家养老打造的理想的样板间呈现在人们眼前。“虽然养老机构越来越多，但居家养老的老人仍然占多数。”
刘清莹透露，乐龄坊除了提供住养服务，还能为社区老人提供居家养老配套设施的装修服务，静安寺街道辖区内居家养老的老人家庭如有需要，可向乐龄坊工作人员进行咨询。
沙盘上方的架子上，则展示了喂食器、折叠拐杖、软勺、直角碗等照护老人的生活辅具，“如果老人家庭有需要，也可以来这里购买。”
通过这样的方式，乐龄坊不仅能将院外的长者“请进来”，更能让专业的服务力量“走出去”，实现养老服务资源的最大化利用，为社区养老提供更多元、更可及、更专业的服务。
静安寺街道乐龄坊
地址：上海市静安区镇宁路458号
服务对象：静安寺街道居民
对外开放时间：工作日8:30-10:30；14:00-16:30
价格：根据评估结果定价
咨询电话：
021-62199932；18017342600（刘老师）
来源：周到上海 作者：姚沁艺
