再凶猛的台风，也敌不过这“一纸温柔”。本月9日晚上，上海轨交3、4号线中山公园站的高架站台上，雨水阵阵飘来，小伙子站务员刘贤青浑身淋湿。刚刚进入车厢的一位年轻女乘客见状主动递纸巾，让小伙子擦去雨水。这一瞬间的暖心场面经由视频上传网络，感动了无数人。今天下午，视频中的这位站务员刘贤青对周到记者表示：“我至今仍感到很温暖！”
图为女乘客递给站务员刘贤青纸巾的瞬间
中山公园站站务员刘贤青在工作
“列车发出后才使用了这张纸巾”
刘贤青是位80后，今年33岁。他从2005年开始就在轨道交通行业工作。“那天晚上10点多，有大风大雨。我在中山公园站上行线接发车。列车关门前，突然有一位女乘客递给我一张纸巾。因为当时列车还没开动，我的注意力都在接发车操作上，必须规范操作，确保安全第一。我是等到列车发出后，才使用了这张纸巾。”刘贤青告诉记者。
从视频中，人们也看不清这位女乘客的清晰容貌，而刘贤青也告诉记者：“她的容貌我也没有看清，大概是一位年轻的女乘客，因为我的注意力都集中在瞭望观察上了。”
他告诉记者，当时是晚20点开始上岗，期间有过短暂的休息，之后他大约在21时再次上岗，一直工作到上行末班车通过。“在有风雨的站台工作，站上去10分钟左右，衣服和头发就基本都湿了，但我并不感到有什么畏难，而是很正常地工作。”小刘如是说。
感人瞬间的视频拍摄者孙雯婷（穿着黄背心）以前的工作照
视频拍摄者孙雯婷偶然捕捉到镜头
小刘的同事、中山公园站值班长孙雯婷，她是感人瞬间的拍摄视频者。她告诉记者，当时来到站台，是为了在现场拍摄站务员在风雨中的工作照片和视频，拍摄他们在风雨中接发车的画面，却无意中拍到一幕动人瞬间。
“我事后也很感动，流下了眼泪。可能是我的泪点比较低吧。”孙雯婷表示。
对当时有人在旁边拍摄的情况，小刘说自己没注意到，因为一直在观察列车车门情况，精力都集中在列车与乘客安全上面了。
按照标准操作，列车进站前，站务员要先站到接车位置上；列车进站前要左右兼看瞭望。列车进站停稳后，站务员要观察乘客的具体上下车的情况。在车门关门的时候，站务员必须站在规定的地方就行瞭望，要便于视野的到位，“要看清楚车门关闭、门灯熄灭，电动栏杆的绿灯亮了，说明电动栏杆门全部关闭了，接着还要确认没有出现夹人夹物等一系列情况，最后给出发车信息，此时驾驶员才能动车。”
中山公园站站务员刘贤青在工作
“我当时说了‘谢谢’！”
刘贤青告诉记者，那位女乘客递上来纸巾的时候，列车们快要关闭了，“女乘客的手还伸在外面，我怕她被门夹到，安全是绝对的第一位的，我赶紧接过她递过来的纸巾，使她可以赶快到车厢里面。如果我不去接的话，她的手一直伸在外面是危险的。她递给我纸巾的时候没说什么，意思是很明白的，让我擦去雨水。我接过纸巾时说了一声‘谢谢’，我真的感觉很温暖。”
小刘还对记者说：“当时台风对上海影响很大，很多行业都在坚守，而我仅仅是在站台上履行本职工作而已，不值一提。可是这‘一纸温柔’很暖心，这也说明我们地铁站务员的工作得到了乘客的关心支持，我会铭记一辈子的。”
小刘还披露，以前也曾经遇到过乘客的关爱。当时也是在中山公园站，是一个大热天。“一位奶奶领着小朋友来乘车，大概是看到了我浑身是汗，小朋友跑到我跟前，递给我一瓶矿泉水。这件事我一直记在心里！”
来源：周到上海 作者：钟晖
