近日,文化和旅游部发布暑期旅游安全提醒,多次提醒旅游者购买相应的保险。其中包括“签订旅游合同,购买人身意外伤害保险。”其他相关的提示还包括理性选择旅游项目,注意涉水安全,谨慎参与高空、高速、探险等高风险旅游项目;谨慎租驾车辆,杜绝交通违法行为,切记购买相关交通保险。防范盗抢风险,避免随身携带大量现金等。

记者从各大旅行社获悉,随着游客保险意识的提高,今年暑期购买保险的人数同比增长了40%以上,而在各种保险产品中,海岛游保险尤其热销,同时也是出险率最高的保险之一。
暑期出游购买保险增长40%
出游给自己买一份保险,已经成为不少游客的习惯。尽管随着《电商法》的实施,严禁各大在线旅游平台默认搭售保险产品,但如果游客自行选择,依然能在平台上找到自己需要的保险产品。
记者在多个旅游平台预订旅游产品时发现,付款前页面会弹出旅游意外险选择菜单,游客可自行选择是否需要。一些平台还会针对每个旅游目的地和线路的风险,包括气候、海拔、航班、当地医疗等情况,量身提供适合的意外险产品。
根据旅行社的统计,今年暑期,跟团游、自由行产品的旅游者,购买保险的人数,比暑期前增长60%。单独购买保险的人数也明显增加,暑期投保人数较去年同期增加40%。其中,海岛游保险商品尤其热销,较暑期前增长达到98%。
保险最好涵盖医疗送返服务
外出旅游不仅要购买旅游意外险,而且关键还要买对。旅游专家提醒,行程比较长的境内外旅游,适合购买综合性旅游意外险。要注意一些保障范围小、保额低、承保条件苛刻的保险,虽然价格便宜,但很可能在关键时间作用有限。
“在东南亚等一些国家,当地保险的赔付往往比较低。”携程旅游保险业务负责人提示,游客不管是跟团游还是自由行,务必为自己购买旅游意外险,最好选择涵盖意外伤亡、高风险运动、医疗住院、全球救援服务等保障的产品。比如覆盖潜水、蹦极、跳伞等高危项目发生的意外,提供救援中的医疗运送和送返服务等。欧美等国家医疗费用经常几万几十万,“病不起”,因此足额的医疗保额非常重要。
记者了解到,目前市场上销售的旅游保险,主要分国内保险公司和国外保险公司,但由于国家和地区的差异性,总会遇到一些诸如语言、交通的障碍,导致救援中存在不及时的情况。对此,一些国内旅游平台已经跟当地保险公司合作,推出针对性更强的保险产品。日前,携程就与日本最大的保险公司——东京海上日动火灾保险株式会社签署战略合作协议。为赴日游客提供量身定制的保险产品,不仅覆盖传统的人身、财产保障,还将为赴日游客提供灾害信息预警和地震避险指南,安全保障进一步升级。
海岛游意外理赔最多
暑期是旅游旺季,也是旅游意外的高发期,哪些出游目的地最易发生意外呢?根据旅行社大数据显示,暑期海岛游发生意外的情况最多。
最近一位14岁的女孩跟母亲在泰国普吉岛旅行,登船的时候摔倒了,致膝盖骨折,在当地治疗后回国手术治疗,花费医疗费用约2万,出行前购买了旅游保险,目前还在申请理赔。今年还有一起在长滩岛泳池儿童不幸溺水死亡的意外事故,由于在出行前购买了保险,最终获得身故和医疗赔付超26万元。
根据携程旅游保险平台发布的数据显示:2018年,携程保险意外死亡的意外险理赔中,50%以上是海岛游玩溺水。暑期出行,海岛目的地是很多游客向往的度假胜地。海岛水上运动丰富,快艇颠簸导致腰伤骨折、浮潜或游泳溺水等都屡见不鲜;酒店游泳池看似安全,然而溺水事故也并不罕见。
另外,暑期是台风高发季节,容易造成航班延误和取消,很多航空公司对于非自身原因导致的航班延误取消,不对旅游者赔偿,很多游客因恶劣天气导致延误,造成无后续航班衔接、自购机票、以及酒店未入住损失。为了这部分损失,建议游客购买含有旅程延误和旅程变更保障的保险,并注意根据自身行程的金额合理选择保额。
来源:周到上海 作者:李晓明
