怀孕三个月内需要补充哪些营养品？
怀孕六个月能不能去国外度个假？
感冒了，可以吃些什么药？
孕期有数不完的知识点要扫盲，也有数不清的突发问题会发生！
怀孕初体验的准妈妈们面对各种各样的问题，不免会有不少焦虑和担心。
怎么办？加微信群！
上海这家医院6位产科医生们牵头抱团各科专家、营养师、哺乳师开了个24小时微信群：“生产合作社”。两年前从1群开始，到两年后的第18群。“生产合作社”不断扩容，从准妈妈咨询怀孕各个注意事项，到生孩子前的准备，再到生孩子后的新妈妈育儿交流。
7月11日，记者从上海市卫健委了解到，海军军医大学附属公利医院的“生产合作社”是上海市首批 30 个 " 创新医疗服务品牌 "。
明天，上海将会启动今年最新一批的创新医疗服务品牌评比。根据规划，2018-2020 年上海将陆续推出 100 个左右的创新医疗服务品牌项目，并在全市推广，构建起就诊便利、沟通及时、诊疗安全、服务可及、信息共享、服务一体的新时代医疗服务模式。
为微信群里的“不起眼”信号开启绿色通道
这两天左腿肿了，右腿没有肿，有什么问题吗？
某个周五晚上，“生产合作社”依然热闹非凡，准妈妈们向产科医生抛来了各种各样问题。孕妇小朱离产检还有半个月，但是面对越来越肿的左腿，还是有隐隐担心，在热闹的微信群里，她发出了这么一条消息。
这句“不起眼”的疑问，引起了海军军医大学附属公利医院产科主任陆继红注意。
“赶紧来医院！”在陆继红的安排下，第二天小朱复查了盆腔静脉超声，
问题出现了：左侧股总静脉腹股沟段血栓，左侧腘静脉及胫后静脉血栓。
在连续的肝素治疗后，小朱终于告别“致命大粗腿”，恢复如初。
自从组建了微信群“生产合作社”以后，陆继红和公利医院其他产科医生们的工作时间就变成24小时了。六位产科医生看门诊、做手术、关注病房里的产妇，原本就满负荷的工作，在合作社里又增加了一项新任务，排班为18个微信群里的准妈妈们答疑解惑。
陆继红告诉记者，每天几百条的微信在刷屏，有的准妈妈们会互助解答，有的由医生们在晚上7-8点统一解答。
即使没有排班，陆继红一有空就会在18个微信群里“逛逛”。她更关心那些“不起眼”的重要信号，“现在二孩的高龄妈妈很多，很多危难急重在最初会有一些可疑的症状。”
准妈妈在微信群里提出后，医生们一旦发现，就可以将线上线下联动起来，第一时间开启急难危重绿色通道，召唤这些准妈妈来医院及时检查，避免隐患，为准妈妈们在十月怀胎中保驾护航。
据统计，这样的特别的绿色通道已经开启了百余次。
这是一次回到生命原点的“医患合作”
别看是个“合作社”，它可比VIP还VIP！
专家、科普、活动，合作社里统统有。
王女士怀孕后因为偶然的机会被同期怀孕的闺蜜拉到了“生产合作社”，有各路大咖医生们成为孕期中的后援团，心里感觉踏实多了，“怀孕建大卡后，准妈妈只有在产检时才能和产科医生面对面。以前都习惯上网百度搜索，但总觉得不靠谱。自从加入了合作社，她会把日常的一些小疑惑发到群里，总有产科专家为她答疑解惑。”
记者发现，在这个生产合作社里不仅仅有准妈妈，还有准爸爸以及准外婆。即使没有在公利医院建卡，同样能获得合作社专家团队的悉心指导。
胡阿姨家的女儿孕期32周晚上去厕所突然发现有两滴血，没有明显腹痛。胡阿姨很淡定，女儿有啥风吹草动，可以在群内询问产科医生，不到5分钟，便有热心的医生给予详尽的回答，感觉很安心。
海军军医大学附属公利医院宣传部主任曹黎静也是一位产科医生。作为“生产合作社”发起者，曹黎静颇为感慨，这是一次回到生命原点的合作，怀孕的过程也是生产的过程，生产的过程也是合作的过程——妈妈和胎儿，医师和孕产妇，孕产妇和家庭，产科医师和其他科室医生，个体和社会……“合作社”就是为迎接新生命的家庭提供全周期孕产服务：避免盲目的焦虑，提供科学实用的孕前、孕期、哺乳期健康干预和营养指导。
据悉，这种“互联网+医患沟通”新模式—— “生产合作社”还在不断升级：
针对孕妇关心的各类热点问题，推送孕产期精准化科普；开展各类围绕孕产期妇女健康进行宣教的俱乐部活动。专家在线访谈直播备孕计、宽心计、服药计、营养计、安胎计等“生产八大计”。
对标亚洲医学中心城市，提升医疗服务温度
打造医疗创新样本，提升医疗服务温度！
卫生健康服务作为城市综合能级和核心力提升的重要软实力之一，已经成为上海重要的城市名片，走在全国前列。
上海卫健委对标国际最高标准、最好水平，大力提升医疗服务能级和水平，努力建设亚洲医学中心城市，推出了一大批惠及百姓健康的改善医疗服务举措。
上海市卫健委透露，从三甲医院到二级医院，再到社区卫生中心，上海多家医院都在以患者为中心，多角度、多渠道、多模式优化就医环境、完善就医流程，加强医患双向沟通。2015年4月，原上海市卫计委与原上海市卫生系统文明委联合在全市卫生系统开展“医疗服务品牌”推选活动。经过三年四批次“医疗服务品牌”的推选， 112个品牌服务项目最终入选。市卫生系统文明办从入选服务品牌中凝练出改善医疗服务十大系列举措，将改善服务与深化推进医改、精神文明建设、加强行业管理相结合，并向全市倡导推广。
为了进一步改善人民群众看病就医感受，《上海市进一步改善医疗服务行动计划实施方案(2018-2020年)》露面，利用三年时间，进一步应用新理念、新技术，创新医疗服务模式，努力构建新时代医疗服务体系。
未来，市卫生健康系统将结合创建文明行业，持续改善提升医疗服务，立足于解决患者就医的难点和痛点，立足于医疗环境的改善、人文服务的贴近，以及信息技术的优化，积极创建和培育更多、更好的医疗服务品牌，为患者提供更好的医疗卫生服务，增强市民就医获得感。
来源：周到上海 作者：陈里予
