假装已经买票，要求补找零钱，其实是一场骗局。这样的“动歪脑筋”的骗子近日在上海地铁车站几次出现。骗子第一次“作案”后逃脱了 ，之后故技重施。但终究逃不过工作人员的追查，最终两起假装购票、实际骗找零事件都被破解。
地铁车站的自动售票机器，是部分乘客享受地铁服务的第一道设备，而客服中心则是帮助乘客解决问题的一处“暖心港湾”。事件就发生在这两个地方。
不久前，地铁12号线汉中路站两个出入口的服务中心都遇到一位乘客，声称在自动售票机花50元纸币购3元票只收到2元找零，焦急地要求客服中心人工补找零。
接到乘客要求后，客运服务人员随即报修。专业维护人员快速响应查看设备。经仔细寻找及查看数据库日志明细，确定设备在该时段并未发生此项购票交易。
事发后，12号线管理部对此高度重视，当天立即与相关工作人员进行沟通联系，要求遇到此类情况时必须及时确认设备交易情况。
一计不成，又来“蒙混”。没过几天，“作案”人来到漕宝路站故技重施。设备维护人员在确认未发生购票交易后，立即调看视频监控录像，以确认此乘客的样貌及购票操作的真实性。
果然，工作人员发现此人就是曾经在汉中路站以假购票骗找零钱，被工作人员发现的不速之客。车站立即请轨交警察介入。在民警进行笔录调查后，这名“伪乘客”承认了自己的错误，并且受到相应的惩罚。
来源：周到上海 作者：钟晖
