每年的7、8月是民航运输的传统“旺季”，商务出行、旅游出行、学生出行相互叠加，呈现出客流量大、跨度时间长的特点。
今天，记者从东方航空了解到，7月1日暑运即将拉开大幕，东航计划执行航班16万班次，同比增幅5.3%。
上海民航出行集中在7月10日至8月20日
今年暑运的国内市场方面，预计从7月10日到8月15日出现集中客流，华东的上海，华北的太原，西南的昆明，东北的大连，西北的西安，华南的广州等城市均为航空运输的热门城市。
因各地学生放假差异，各地客流高峰略有差异，如上海的民航出行从7月10日开始到8月20日比较集中。其中，上海往返张家界、广州、汕头、大连、青岛、西安、乌鲁木齐、海拉尔等航线旅客需求较旺。今年暑运，东航国内航线计划新增烟台-合肥、烟台-牡丹江等多条航线。
在国际市场方面，今年暑运高峰将在7月中旬到8月中旬之间，出境游将继续保持旺盛。新加坡、迪拜、东京、伦敦、巴黎、罗马以及新开航点布达佩斯为旅游热门城市。
针对赴日旅游热度不减的情况，东航增加了上海浦东-小松、富山、鹿儿岛、长崎、冲绳等航线加班，预计每周日本线进出港增加22班。东航还计划换大的机型来执行上海浦东至香港、台北、仁川、盖特维克等航线，加密上海浦东至清迈、雅加达等航线。东航还新开上海浦东-布达佩斯、上海-雅加达等国际新航线，让考虑国际旅游的旅客有了更多选择。
旅客行李可全程跟踪
在智能出行上，东航在上海虹桥、上海浦东两大机场将进一步推行自助化服务，减少旅客排队等候时间。
今年7月，东航将在虹桥机场、浦东机场全面上线行李RFID技术（Radio Frequency Identification），基于RFID技术的行李条和行李全程跟踪系统，是当前国际民航业行李管理领域最先进的技术手段之一，旅客可通过“中国东方航空”微信小程序，便捷查询托运行李状态。
东航在上海浦东机场“通程航班”目前已实现的国内37个站点、地区及国际32个站点，共计69个站点之间的双向辐射。今年暑运，东航还将在浦东机场新增全面通程站点，届时将有更多的旅客在浦东中转时能够享受到“行李直达”、“行李免提”带来的便捷，大大方便旅客轻松衔接后续航班。
另外，针对暑运旺季航班团队多的特点，东航将提前做好团队旅客座位预留；完善爱心服务专柜和“无人陪伴儿童”服务，让高龄老人、轮椅旅客、无陪老人、无陪儿童等特殊旅客出行更加便捷。
来源：周到上海 作者：胡迎
