车尚君每次去车辆维修保养的时候都担心一个问题：机油或者零配件会不会是假货？相信不少人也和我一样。
一个汽车零部件最终到消费者手中一定会经过多次转手，如何让这个过程更加透明可追溯，以辨别产品的真伪呢？6月5日，壳牌喜力携手途虎养车和腾讯，共同推出的“一物一码”货品全链追溯系统在途虎上海技术中心正式落地。
“一物一码”顾名思义就是每件商品都有唯一的二维码，以机油为例，每桶壳牌机油的瓶盖上都将有一个二维码，消费者用手机一扫就能追溯到它的全部物流过程，从壳牌工厂到仓库，再到途虎仓库，最终到途虎门店，每个流程都有记录，而且同一个二维码扫过后就会失效，避免重复使用。这样可追溯的、多重背书下的产品让我们轻松就能辨别真伪。
“一物一码”机制看似简单，却是壳牌、途虎、腾讯三家不同领域的巨头通力合作达成的。服务消费者的同时，也为三方实现共赢：
壳牌可以实时了解在途及渠道内库存情况，优化生产安排；途虎则依托壳牌强大的供应链系统，降低了库存成本，提升了运营效率和消费者满意度；对于腾讯来说，依托“一物一码”品牌得以获取海量用户数据，开展精准营销以及全方位品牌服务。
产品是满足消费者需求的基础。然而，在当前的市场环境下，仅仅在产品功能上创新已经不能满足消费者，而需要通过打通生产环节和供应链，将产品+服务整合起来让消费者更加放心。壳牌显然意识到了这点。
壳牌（中国）有限公司润滑油供应链总经理李晓军在落地仪式上表示：“‘一物一码’只是壳牌数字化技术创新的新起点。未来，壳牌将以产品创新和数字化技术创新双轮驱动，携手合作伙伴，利用壳牌强大的供应链体系，进一步打通产品和数据之间的关联，实现多方联动，持续为客户创造更大价值。”
途虎养车创始人兼CEO 陈敏将现在的汽车后市场总结为三个关键词：不确定性、零散化、脏活累活多。他表示：途虎养车一直坚持“正品专业”的经营理念。基于对市场的深刻洞察，和对车主们的需求，“一物一码”的落地，是连接产品与消费者的新桥梁，解决用户痛点，对于汽车后市场的数字化进展更是一个突破性的进步。
腾讯智慧零售商务总经理母小海先生则在会上表示：“一物一码”是商品和供应链数字化的开端，腾讯还将与途虎在汽车后市场领域开展“腾虎计划”，结合全国车主大数据，沉淀终端用户画像，打通线上和线下，为消费者提供更加精准的服务。
会上，壳牌还发布了一款全新“壳牌超凡喜力高效动力版润滑油”，针对当下流行的涡轮增压直喷发动机特别研发，有助于抑制低速早燃(LSPI)现象。据说它具有两大特性：
一、采用壳牌PUREPLUS技术，从天然气中合成出的润滑油，相比石油制成的润滑油粘度更低，杂质更少，纯净度高达99.5%；
二、智能自修护技术，可在发动机内的摩擦表面形成一道特殊保护层，并不断自我修护。
目前，中国的汽车保有量超过3亿，汽车后市场潜力巨大且竞争激烈，产品+服务是抓住消费者的关键。而这正需要像壳牌、途虎、腾讯这样跨领域的多方合作，打通线上线下的各个环节才能做到。同时，相信不久的将来，消费者能享受到更放心更放心的汽车服务。
来源：周到上海 作者：车尚君
