星期日周刊记者 顾 筝
这家店里,客人很单一。
他们大多穿着藏青色的工作制服,手上提一个棕色大茶杯。吃完饭,往往还不急着离开,坐在位子上喝杯茶,或是靠在外面的墙上抽两根烟。
这是他们一天内为数不多的休息时间。其它时间,他们都囿于半个平方米的空间内,思想保持高度集中地穿梭在上海的大街小巷。
没错,这就是一家出租车司机餐厅。它几乎满足了“差头”司机的所有需求:好停车;对面就是公共厕所;饭店内热水无限量供应;茶叶也可以免费使用。菜式丰富,价格实惠,全天供应。
曾经,上海出租车整体服务水平傲视全国,也令众多国外友人对上海留下了美好的第一印象。然而近些年,消费者却感到乘车体验没那么“灵光”了。
问题出在哪里?
在这家店里,你可以听到原因。
来源:新闻晨报 作者:顾筝
