3月23日中午，家住长宁区天申大楼的陈阿婆在电梯经历了惊魂一幕：电梯门刚开，她准备进去时就被绊了一跤，摔倒在地上。更吓人的是，她还没爬起来，电梯居然马上开始关门“夹人”，并开始向上升。幸亏，陈阿婆反应及时，奋力向后爬出电梯门才“逃脱一劫”。
3月25日，记者来到事发的天申大楼，发现事故电梯已经被暂停运行，上海市特种设备监督检验技术研究院的工作人员也已对事故原因展开调查。
电梯惊魂：“还好我身手敏捷”
3月23日，趁着阳光不错，家住9楼的陈阿婆准备喊上自己住在同栋楼13楼的姐姐，一起到楼下散步。
谁知道，还没和姐姐碰上头，就在家门口的电梯遇到了意外。在电梯口，陈阿婆按动了电梯的上行按钮，电梯到达9楼之后，陈阿婆如同往常一样向电梯轿厢里走进去。
“脚下突然就是一跤，摔倒了。”63岁的陈阿婆回忆起当天的惊险一幕，“摔倒之后我就往后面望了一眼，这个门（电梯门）在关啊，看到我的脚在电梯外面，我就赶快往后爬，要逃命啊！还好我身手算敏捷的。”
等到陈阿婆爬出电梯“死里逃生”之后，她发现自己离电梯口已经半米左右的距离了，电梯门还没完全关上，电梯却不停地在往上升，因为电梯上行的撞击，陈阿婆的小腿胫骨被撞伤，破了皮，骨头也有些疼。
回到家之后，陈阿婆跟女儿和姐姐讲了刚刚经历的事情，但比较内向的陈阿婆描述起事发经过时，并没有讲清楚这一巨大隐患。
我妈当时就跟我说被电梯夹了一下，让我们坐电梯一定要小心，我也没太当回事，根本没想到是这样的情况，后来还是我大姨去找物业理论了一下。
陈阿婆的女儿赵女士说，自己大姨找到物业之后，物业暂时关闭了出事的电梯，但不久后又重新开始投入使用了。
等到第二天，赵女士跟丈夫提起了陈阿婆受伤的事情，引起了女婿陈先生的警惕，他决定要去物业再深查下丈母娘在电梯里受伤的始末，提出要查看当时的监控录像。
当时保安很强势，跟我们说，电梯修都修好了，还看什么看啊。
后来在陈先生的坚持下，物业召集了业委会、电梯公司一同观看了事发当时的监控。
不看不知道，一看吓一跳。看到监控中丈母娘“拼死”逃出电梯的一幕，陈先生坚持要求物业公司出具有公信力的质检报告，并且关停故障电梯，直到有个说法为止，因为这本身是对小区所有业主的生命安全负责。
物业说他们已经维护保养过电梯，但这对我们来说没有公信力啊，我们要求他们有个权威的说法。关停电梯也是为了楼里所有人的安全着想啊。
谁知，可能因为物业解释不很到位的缘故，陈先生的一番坚持却引来了个别人的不理解。
有业主跑来我们家说，“是我们害得大家不能用电梯，说我们小题大作什么的，搞得我们还成了有错的一方了”。陈先生说，个别业主的指责使得原就有所后怕的陈阿婆心中更是添上了纠结和自责。
我很胆小的呀，我也是为了大家的安全着想，不是想搞事情，我都不让我女儿说别人坏话，大家的不便我也是理解的，现在就是希望把安全问题处理好。
陈阿婆有些委屈地说道。
3月24日下午，电梯公司经理和物业经理都到家里探望过陈阿婆，并做了道歉。但陈阿婆一家认为，物业还需要提供有公信力的检验报告，并且张贴公告告知小区居民关闭电梯的真实原因。“我们就是希望有个保障，然后也让大家知道事情的真相，给我们做个澄清。”
涉事电梯已经停运检修
3月25日下午，记者来到了事发小区——天申大楼，事发的一号电梯已经停运，电梯口用一块黑板挡住，上面写着：“因一号（甲面）电梯需检验维修，本电梯暂停使用。”
记者注意到，另外一台电梯，仍在运行中。
电梯口的公告栏张贴着数张通知告示，但记者留意到，没有一张告示是与这次的“电梯夹人事故”有关的。
据了解，天申大楼共有14层，每层共14户，总共196户，出行全都“仰仗”这两台电梯，而这两台电梯的“服役年限”都已经接近20年了，近几年，一直是小问题不断，但从来也没发生过大事。
“我不知道这两天发生过什么事情呀，也不知道这台电梯为啥不开了，只有一台确实挺不方便的。”记者在楼里随机采访了几位居民，得到的答案大多如此，不仅不知道这次的“夹人事故”，甚至还有业主对电梯的停运颇有微辞。
走进目前仍在运行的电梯，记者看到，该电梯是“上海三菱电梯有限公司”生产的，核载人数13人、1000千克，电梯的登记机关是上海市长宁区市场监督管理局，检验机构为上海市特种设备监督检验技术研究所，在使用标志上还注明了电梯的下次检验日期是2019年3月，正是本月。
在电梯的一侧，还有一张“上海贤山电梯工程有限公司”为抬头的电梯维护保养信息表，最近一次半月保养在3月15日。
之后，记者从物业公司王经理处了解到，3月19日，电梯才刚刚做过年检，目前正在等待年检报告。
王经理还告诉记者，物业在陈阿婆被夹之后，马上联系了电梯的维保单位，对电梯进行了检修，但物业并没有资质对电梯的安全做出评估，物业只是负责联系维保单位：
现在就是还没查出原因，如果说很明显的原因那早都查出来了，不用这么多人来查了。
事故原因仍在进一步调查
记者还了解到，3月25日上午，长宁区市场监督管理局已经派了检查人员到天申小区，对事故原因进行了初步检查，也查看了事故录像，现已邀请电梯方面的相关专家对事故原因进行排查。
之后，记者还从小区居民处获悉，上海市特种设备监督检验技术研究院（以下简称“特检院”）也已派出相关技术人员到现场查看，要求维保单位即上海贤山电梯工程有限公司，对事故原因进行排查。目前，已要求维保单位对电梯制动器进行清洁维护，之后再对其他有可能的事故原因进行逐一排查。
为什么19日刚刚年检过，之后就发生了如此重大的安全隐患呢？
一名不愿透露姓名的人员表示，19日对天申大楼的电梯进行年检后，对涉事电梯提出了整改要求，而且计划在整改后到现场进行实际勘察，目前涉事电梯仍属于整改阶段。
但他同时提到，整改并不意味着就要停用电梯，具体情况要根据评估，有的电梯评估下来是可以继续使用的，但是一定要进行整改。
事故发生后，也有不少人将事故原因归咎于电梯“年纪太大”。那么，电梯又是否有“退休年限”呢？
上述人员表示，目前我国并没有对电梯的使用年限做出具体规定，但每年都会对电梯的安全性能做出评估，并依据评估结果对电梯实行整改、大修、维护保养等工作。
来源：周到上海 作者：荣思嘉
