一辆辆披红挂彩的搬场车、一个个热情洋溢的笑脸，一句句依依惜别的话语，一段段感人至深的故事……2019年3月13日清晨，短短一条普陀路上，这里的居民迎来了比过年还喜庆热闹的气氛。
这是普陀区24街坊东块旧改基地居民集体搬迁的日子。盼了几十年，大伙儿的居住环境和生活质量终于迎来全面改善。
在这儿住了40多年的鞠先生在现场向周到君感慨：
我们地块的北边，是均价9万多的商品房；南边，是均价8万多的商品房。窝在高楼林立之中，确实有点尴尬。
正因为如此，在该征收基地的第一轮意愿征询中，一号地块居民同意率为97.37年，二号地块居民同意率为98.67%。
第二轮征询（签约）于2018年12月8日启动，至2019年3月7日签约期满，普陀区24街坊东块基地传来捷报，两个地块双双达到居民签约率100%。
据悉，这也意味着普陀区二级旧里以下房屋的成片旧改项目整体圆满收官，目前都已进入了征收成功并搬迁的阶段。
普陀区24街坊东块地块坐落在普陀路、昌化路一带，东至昌化路、南至普陀路、西至富丽花苑、北至澳门路，其中一号地块共有居民77证，二号地块共有居民305证。
征收过程中，普陀区各责任单位多次召开了座谈会，充分听取被征收居民的意见和建议；成立征收推进小组，明确责任分工，选派党员干部深入征收基地一线，疏导居民矛盾；充分利用新媒体，通过微信公众号实时更新动态信息，为群众提供“全方位、全过程”的规范服务。
俗话说，“清官难断家务事”。征收工作难就难在家庭矛盾的协调上——遇到居民家中人口多，想法多，家庭成员之间情况复杂的情况，征收基地工作人员始终坚持以人为本，群策群力探索解决矛盾的途径、方法，即使在工作中受到居民的不理解，也是坚持“打不还手，骂不还口”，用真心、耐心和更加细致的态度来做好居民工作，取得理解和支持。
做通一个人的思想工作尚有难度，要让十余口的共有人达成共识，更是难上加难。
二号地块内的一户居民，权利人已过世，在册户口兄弟姐妹共计10人，家庭矛盾异常突出，甚至会发生肢体冲突。征收基地为此召开了多达17次的协调会多方劝解，甚至发动亲戚朋友和老同事老邻居等。普陀区区旧改办、街道、居委的工作人员天天上不同的门，劝不同的人，终于成功劝说了这户居民们做出一些让步，最终顺利签约。
而在一号地块有一对姐妹，各自的子女都没有自理能力。生活的艰辛，让征收补偿成为她们改善生活的希冀。因此姐妹之间对于征收补偿款的分配，存在极大的分歧。工作人员与她们一样焦急：签约期内如果无法达成一致，这两个家庭就不能获取更多的奖励费。为此，工作人员不断上门，动员街坊邻居帮助做思想工作，在了解她们的困难后通过残疾人联合会、街道、居委等提供协助，姐妹两人才终于达成了一致。
其实在每个征收基地，这样的案例不胜枚举。也正是凭借着多方的努力，才让一户户人家顺利签约，告别“蜗居”，改善生活。
普陀区24街坊东块征收基地签约率达100%，也标志着普陀区的二级旧里以下房屋的成片旧改项目圆满收官。
来源：周到上海 作者：杨天弘
