老汪是玉石收藏家，他在2017年末委托物流公司将一件名为“紫金聚宝盆”的天然水晶洞从上海运往山东，保价15万元。该收藏品包含大量紫水晶石料，样式精美、体积庞大、价值不菲，有近860公斤的重量。未曾想，物流公司在托运的过程中不小心将货物摔破，造成损毁。
老汪心痛不已，便向物流公司提出索赔，他认为该件紫水晶藏品实际购买价为35万元，当时保价时存在侥幸心理，未有全额保价，现只要求物流公司按照保价金额15万元赔偿其损失。
物流公司则认为，同意按照全损来赔偿，但紫水晶市场价约每公斤100元，该藏品的实际价值应在7至8万，愿意按此价格向老汪赔偿。
因双方对紫水晶藏品的实际价值各执一词，多次交涉赔偿事宜均未果，于是老汪将物流公司起诉至上海市青浦区人民法院（以下简称上海青浦法院），请求判令物流公司向其赔偿损失15万元。
根据快递单条款约定，若物流公司造成货物全损，保价金额小于货物实际价值的，按照保价金额赔偿；保价金额大于货物实际价值的，按照货物实际价值赔偿。
现本案争议焦点在于该紫水晶藏品的实际价值是多少。为此，老汪向本院提交当初购买紫水晶藏品的买卖合同，以证明藏品实际价值为35万元，物流公司对此不予认可。
法院立刻向老汪购买紫水晶的商行发送了调查函，要求该商行真实反映老汪的购买价格。不久后，该商行回复：老汪购买紫水晶价格为35万元，同时提供相应的付款凭证，凭证显示老汪分五次向商行合计汇款35万元。
物流公司对此仍提出异议，认为该五次付款不一定就是购买本案的紫水晶，并提出要对紫水晶的真假和实际价值进行鉴定。
上海青浦法院经审理后认为，承办法官经多次向有资质的鉴定机构询价后发现，由于玉石市场价格浮动较大，每件藏品情况又不尽相同，紫水晶真假易测，但估价费用却要近10万元。
考虑到诉讼成本，物流公司遂更改鉴定申请，表示仅对紫水晶真假进行鉴定，若紫水晶材质为真，同意按照保价对老汪进行赔偿。后法院委托相关鉴定机构，鉴定结果为该件收藏品确是紫晶玉石。
经法院多次与鉴定机构沟通，屡次悉心调解双方争议，最终以物流公司向老汪赔偿经济损失15万元调解结案。
来源：周到上海 作者：张益维 周莹
