居民为爱犬办证居然不用“跑腿”、办理驾驶证补换领有“一站式”服务、外省市居民办理普通护照缩短为10个工作日……今年,上海“一网通办”将加快电子证照和电子印章应用,实现接入在线服务平台的行政审批事项办理时限减少一半、提交材料减少一半。
减环节、减证明、减时间、减跑动次数……如今的“一网通办”,让市民感觉找政府办事,就像“网购”那样方便快捷。
在宠物医院就能为爱犬办证
以往市民办理《养犬登记证》,都要到派出所办事窗口进行申请。不过在闵行区,市民在“宠物医院”给爱犬打针的同时,就可同步办理养犬登记,不需要再去公安派出所跑一趟。其实,这是上海市公安局治安总队在闵行等区进行试点,推出的养犬登记“一站式”办证点模式,集中统一办理养犬登记,这一举措得到了市民的广泛认可。据了解,这一模式将在全市各区推广,市民为爱犬办证将实现“零跑动”。
此外,上海市公安局治安总队还全面优化了“养犬管理系统”,提供“一网通办”总门户、“随申办市民云”APP等多种线上办理渠道,将申请办证审核时间从10个工作日压缩至5日,并通过提供支付宝、微信、银联云闪付等付方式和邮政EMS送证上门等服务,实现足不出户办证“零跑腿”。
在医院就能更换、补办驾驶证
以往驾驶证期满、又或是遗失,需要更换、补办驾驶证,申请人既需要体检,还需要准备相关材料,再到线下窗口办理。如今,针对需要提供医院体检证明的6项驾驶证业务,上海市公安局交警总队将办证服务前移到医院,还配备自助拍照机、业务受理机等设备,申请人在医院的便民服务点,就可以自助办理驾驶证补换领等业务,享受体检、拍照、信息采集、付费、业务申请等“一站式”服务,并通过远程集中受理、证件邮寄送给申请人。
据了解,这是上海市公安局交警总队与上海邮政EMS以及医疗体检机构以“互联网+政务服务”为理念,共同打造了升级版的全新车驾管服务模式,并融入本市政务服务“一网通办”整体框架,实现线上“一次登录、全网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”。
相关负责人介绍说,目前已经将具备条件、可网上申请、远程办理的27类车驾管业务全部对接到“随申办市民云”APP,形成了“信息电子化填报、业务免填单受理、材料不重复收取”的精简工作模式,并通过提供EMS送证上门服务。
外省市居民办理护照缩短至10个工作日
如何预约办理护照?如今市民可以通过“一网通办”总门户以及移动端“随申办市民云”APP的“网上预约”通道,选择预约全市各个专业出入境办理点或者派出所“综合窗口”,不受户籍地或者居住地限制。
通过网上预约后至窗口办证,本市居民办证时间为7个工作日、外省市居民由20个自然目缩短为10个工日。目前,工作日网约申请人基本能实现即到即办,网约申请人比例已占到申请人总数的50%。
此外,上海市公安局出入境管理局还提供现金、刷卡等传统支付方式,以及支付宝、微信、银联云闪付等便捷支付方式,申请人还可以选择自取证照和快递取证等服务。
市民办事提交材料、审批时间平均减少一半
今年,市民到政府办事将切身体会到便捷和快速。“没有法律法规依据的证明材料不需提交,能够通过数据共享或网络核验的材料不需提交,能够通过电子证照库调取的证照不需提交。”电子政务办相关负责人介绍说,“申请人实际提交材料将平均减少一半,而审批承诺时限也将在法定时限的基础上平均减少一半,能做到当场办结的要当场办结,无法做到当场办结的要做到提前办结。”
此外,还有一批办理事项将实现“零材料提交”,也就说,申请人仅需填写格式化申请表即可办理,无需提交其他申请材料。“一网通办”将从市民用户需求的办“一件事”出发,归集证照、共享办事结果,从而实现减材料、甚至零材料办事等。
来源:周到上海 作者:荀澄敏