“连衣裙客单价低于128”的微博热搜引发了热议，在你的淘宝上输入“连衣裙”，出来的商品推荐价格都是在怎样的价位呢？
有网友表示，如果搜索后发现连衣裙的单件价格低于128元，那你就被淘宝打上了低价消费人群的标签，而这样的标签或许会对你之后的购物体验带来非常大的影响。淘宝真的在这样标签化消费者吗？
连衣裙客单价低于128元为低价人群？
近日，一条“连衣裙客单价低于128”的话题登上了微博热搜。
对于该话题，有网友解释道，连衣裙客单价低于128的含义是，只要你在淘宝上搜索“连衣裙”，出来的“连衣裙”推荐都是低于128元的价位，那你在淘宝系统上就被打上了低价人群的标签。
“低价人群”更斤斤计较？
值得注意的是，在不少网友看来，一旦被打上“低价人群”的标签就意味着消费者不仅仅只选择更低价的商品，还会花费大量的时间在讨价还价、售后问题、退换返现上，无形中增加了商家的运营成本。
曾做过淘宝客服人员的市民杨小姐告诉记者，对于一些喜欢讨价还价的消费者，真的非常无奈，“他们似乎不明白时间也是金钱，回复晚了就满屏的问号，下了100多元的单就像是下了100多万的订单一样。而且还特别斤斤计较。”
一位淘宝业内人士透露，对不少淘宝卖家而言，买一千多元商品的顾客售前售后成本的确更低，但往往有些消费者花了100多元购物却希望商品有1000多元的质量，“一旦商品没有他们期待的质量，比如洗了两次衣服起球了，就会无限放大这些问题，不停给商家差评。”
但是也有网友提出了不同的看法，“低价人群的标签就是淘宝在差异化对待消费者！”市民小王有些不平，“我就想知道，客单价低于128的消费者能不能正常维权？还是说就应该要接受卖家的不好态度？”
淘宝：不存在低于128就是低价人群的情况
在网友的一片热议下，不少市民都纷纷打开自己的淘宝开始搜索“连衣裙”。但是结果却令人大跌眼镜。
有些男性网友搜索“连衣裙”会出现单价在300多元的情况。
有些平时不怎么花大价钱网购的消费者反而搜索出更高价格的连衣裙。
对此，记者从淘宝相关工作人员处了解到，淘宝的确会根据大数据对消费者进行个性化推荐，“个性化推荐的初衷是满足用户多样化和实时变动的需求。”该工作人员表示，用户的偏好不是静态的，一个背几万块LV的用户，也会有关注性价比的需求，也会买很实惠的纸巾、一两百的衣服。如果根据一款商品的价格，就对用户简单打低价标签，是没有办法解决满足用户多样化需求的。
“淘宝的系统是建立在大数据、实时计算等复杂技术体系下的AI系统，是对用户多元化、动态需求的理解和预测，不是简单的标签逻辑。128的说法完全就是不存在的。”该工作人员说道。
来源：周到上海 作者：张立
