“微信支付，我很少提到，因为做得足够好！”张小龙说，用户没意识到的服务，是最好的服务，润物细无声的感觉，是最好的产品体验。
涉及到微信支付的一些新功能、隐藏功能，以及没有做好的功能，张小龙提到三个：
一、红包
春节期间，企业微信将上线一个能力，可以申请红包皮，就像传统企业申请给大家红包皮一样，企业微信里，大家可以包红包给微信朋友。
“微信红包很成功，但不代表没有改善空间。”张小龙坦承说，红包，似乎越来越成为赤裸裸的金钱交易，越来越没情感。“这是不对的，这个世界怎么能用钱来衡量？！”
微信红包，张小龙说，会在增加情感方面加强，比如发红包的时候推表情包，让红包有情感。
二、亲属卡
微信里还有一个功能：亲属卡。
张小龙说这个功能隐藏的很深，但体验很好。
“我给父母开了亲属卡，不仅是他们体验好，我的体验也很好，体现一份孝心。”
三、卡包
微信有一个做的不好：卡包的能力。
张小龙说，卡包已经做了几年，之前一直觉得卡和券是很大的品类，到到今天一直没做好。
最近，卡包正要跃跃欲试进行改变，希望通过消费的行为，把用户和店之间做一种关联。
来源：周到上海 作者：苗夏丽
