受苹果下调业绩预期的影响，美股惨遭“血洗”。
截至美东时间1月3日16:00收盘，道指跌2.83%，纳指跌幅扩大至3.04%，标普500指数跌2.48%。而这场“血案”的主人公苹果股价收盘价142.19元，跌幅达9.96%。
相较去年10月3日股价最高点232.66美元，在3个月的时间里，苹果市值已经蒸发2.9万亿人民币，超过了一个腾讯（截至记者发稿，腾讯市值为2.91亿港元，折合人民币约2.55亿元）。
对于这颗昔日被众人追捧的“金”苹果，不少人将其2018滑铁卢归结于犯下的“七宗罪”——
原罪一：忽视消费者的核心诉求
据美媒1月2日报道，苹果CEO库克当天致信投资者称，该公司将第一季度收入预期从此前的890亿至930亿美元区间，下调至840亿美元。
在公告中，库克特意提及，
iPhone营收低于预期，尤其是在大中华地区。
尽管苹果在中国市场投入巨大，但在过去的2018年，苹果走的磕磕碰碰，运营商使用的苹果新机数量下降、“电池门”、因与高通专利纠纷而遭销售禁令等。
而更为核心的问题是，没有注重中国消费者的核心诉求。
一个经常被中国用户拿来举反面例子的，就是双卡双待功能的缺失。
要知道，在国内市场，双卡双待有着极大的需求。商业人士要2张卡区分工作和生活，省钱的用户要2张卡区分通话时间和流量。再加上，此前很长一段时间，中国手机号码都和运营商绑定，不支持“携号转网”，当用户因为资费或者信号问题想换运营商，但是又怕联系不上旧同事旧朋友时，2张卡也是必然的选择。
早在2004年，三星就推出了双卡单待手机SCH-W109；2005年，中国联通和宇龙酷派联合推出了双卡双待手机酷派728。反观苹果，尽管国内市场上呼声一直不断，但直到去年秋季发布的iPhone XS，XS Max和XR，才首度支持双卡。
然而，对于新iPhone的“双卡”功能，果粉们似乎并不买账。
除了不支持双电信卡，放在第二个卡槽的副卡只能使用2g网络数据。如果需要切换数据的话，还需要换卡。
于是，不少人又开启了第二波吐槽。
除了双卡双待功能缺失，另一个为人诟病的是iPhone的电池续航能力——这是iPhone的顽疾。
去年10月，国外手机评测网站Tom's Guide对手机电池的续航能力做过一次评测，前十名之中都没有iPhone的影子。哪怕是iPhone中续航能力最好、可以使用11小时26分钟的XR，也仅排在第12名，其次是iPhone 8 Plus，11小时16分钟，排名15。
电池续航问题，也曾让苹果深陷舆论漩涡。
2017年年底，因多名用户反映老款iPhone电池“用一会儿就没电了”，苹果被质疑故意缩短产品的使用寿命。事后，苹果发表声明，将保修期外的iPhone电池更换价格从608元降至218元，持续时间为2018年1月下旬到12月。
当然，苹果也不是没想过办法。此前，苹果推出过适用于iPhone 6，6S以及iPhone 7的智能电池盒Smart Battery Case，称其能够将设备的通话时间提升到25个小时，将手机蜂窝网络状态下的上网时间延长到18小时。
不过，因为外形和功能备受争议，智能电池盒最后也不了了之。
直到现在，充电宝都是很多用户的iPhone伴侣。
原罪二：创新不如从前
尽管，库克在公告中将iPhone营收不及预期“归咎”于中国市场，但美国科技博客ReCode的联合创始人卡拉·斯威舍在周三接受外媒CNBC采访时（Kara Swisher）补充，
中国市场或许是苹果目前面临的最大问题，但还有一个问题是缺乏创新。
苹果的创新步伐放缓，它们令人兴奋的新产品在哪里？公司里让人兴奋的新企业家在哪里？
斯威舍的一席话，或许道出了不少人的心声，自iPhone7之后，苹果的创新能力一直被外界质疑。
2017年5月，美国金融类刊物Barron刊文指出，投资银行奥本海默（Oppenheimer）的分析师乌克维茨（Andrew Uerkwitz）在中国参加完一系列会议之后，将苹果的市场份额流失，归咎于“软硬件均缺乏引人注目的差异性”。
乌克维茨提到，
尽管，苹果公司有完整的生态链，但在中国，腾讯和其他本土互联网公司对于手机用户体验影响巨大，这使得苹果手机软件和服务作为关键的差异化特色基本不起作用。
iPhone 8、iPhone 7相较于iPhone 6，iPhone Xs、iPhone Xs Max相较于iPhoneX，从外观上几乎难以辨别，而应用软件又几乎是国内科技巨头的天下。
面子工程无法满足，其他功能又不再新鲜，几年前果粉在零售店门口等最新款iPhone发售的场景，如今已很少见到了。
原罪三：定价策略受到质疑
与缺乏亮点相对应的，是iPhone年年攀升的价格。
去年11月，外媒gsmarena统计了近几年iPhone的售价，可以看到，从2016年开始，iPhone价格急剧增长，甚至有媒体吐槽，苹果已经不在乎iPhone销量了，它正在成为奢侈品牌。
蓝线：普通版；红线：大屏版；绿线：低价版
尤其是iPhone XS和iPhone XS Max的256GB、512GB版均过万的价格，更是“吓”跑了不少潜在用户。
原罪四：市场竞争力下滑
缺乏创新、价格过高，是库克公告中大中华地区成为iPhone销量下滑“重灾区”的重要原因。
市场研究机构第一手机界研究院院长孙燕飚认为，
手机消费者也在逐渐变得成熟理性，iPhone新机型的售价高昂和与国产手机并没有太大不同的性能，会使得其他手机会继续抢夺苹果的市场份额。
是的，iPhone在中国的市场份额，正在被国产品牌瓜分。
根据《IDC中国季度手机市场跟踪报告，2018年第三季度》，从2017年Q3至2018年Q3，苹果市场份额下跌0.3%，由7.7%跌至7.4%。与此同时，华为、vivo、OPPO的市场份额分别由19.5%、16.5%、18.9%增长至24.6%、21.7%、20.4%，涨幅为5.1%、5.2%、1.5%。
在技术层面，越来越多的国产品牌新机不乏亮点。比如，华为在拍照成像技术，尤其夜拍上的产品优势在P20等机型上的出色表现，吸引了不少用户。
另外，IDC在分析国产品牌市场份额增长的原因时，指出，
OPPO, vivo不断增强自身产品技术创新水平，并在覆盖传统线下渠道的同时，逐步向线上市场进军；
华为在保持现有市场优势的同时，借助品牌口碑的持续提升向4-6级地区迅速扩张；
小米则在国内市场持续优化自身产品线结构，稳步巩固品牌附加价值。
本土强敌势如破竹，苹果却逆势而行，难怪会节节败退。
原罪五：掩盖下滑销量
对待业绩不佳这道伤口，苹果的处理方式是，把它捂起来，不让人看见。
在苹果2018Q4财报电话会议上表示，苹果CFO卢卡·梅斯特里（Luca Maestri）宣布，从2019Q1开始，苹果将不再提供iPhone、iPad、Mac销售量数据。
梅斯特里提到，
我们的目标是创造伟大的产品和服务，丰富人们的生活，提供绝佳客户体验，让用户满意，提高他们的忠诚度与参与感。当我们实现这个目标的时候，营收目标自然会完成，就苹果这几年的财务表现来看，单个产品三个月的销售量，并不一定能够代表，我们潜在的业务增长势头。
库克也补充，
比如，你去超市，你把车推到收银台后，收银员问你，你买了几件东西，你买了几件并不重要，重要的是你花了多少钱。
无论是梅斯特里还是库克，都在尽力将投资者和公众的视线从下滑的销量上转移。
不少外媒评论，如果苹果这里没有烂，那遮住它干嘛？
原罪六：核心人物过分追求商业
苹果的种种不如人意，让一部分人开始质疑库克对商业过度追求。
早前，乔布斯也评价过库克“不是做产品的人”。
去年8月，在苹果市值达到1万亿美元的第二天，苹果前CEO（任期为1983年-1993年）约翰·斯卡利在接受CNBC采访时这样评价库克，
通过苹果的名气，库克创造了优秀的商业模式。
库克做成的事情，是乔布斯之后的下一步。
在消费科技领域，乔布斯创造了史无前例的用户忠诚度。而库克所创造的，是股东对苹果的忠诚度。
尽管在说这些话的时候，乔布斯和斯卡利的本意都是夸赞库克的商业能力，但在定价过高引、创新不足起广泛质疑的当下，这种“商业能力”也成为了原罪之一。
原罪七：预期偏差巨大
其实，在全球智能手机出货量下滑的大背景下，经历订单缩减、销售禁令、折低换购等困难的苹果，已经显示出了疲态。
但是，在2018Q4电话会议上，库克还提到，
我们上季度在中国的业务非常强劲。我们增长了16%，对此我们非常满意。尤其是iPhone，在中国实现了非常强劲的两位数增长。
在下调营收的公告中，库克是这样解释的，
iPhone XS和XS Max上市时间更早，因秋季发布新品过多导致供应链吃紧，美元升值，目标市场经济不景气等。但最主要的原因是，人们购买新机的数量，不如预期那样多······
前后差别巨大的说法，引起了投资者权益律师事务所Bernstein Liebhard LLP的怀疑，该律所宣布，正在代表苹果股东调查该公司潜在的证券欺诈行为，原因是苹果及其高管可能向投资者发布了重大误导性商业信息。
以上“七宗罪”，正在让苹果深陷麻烦旋涡，并且经受着巨大的舆论压力。
回顾过去43年历史，苹果靠着创新的理念和优秀的硬件产品，一路披荆斩棘，走到了至高无上的位置。在如今这场持续数年的大风浪前，苹果是会在经受洗礼后恢复荣光，还是成为被淘汰的砂石，就要看苹果手中的命运之舵，将带领它驶向何方了。
来源：周到上海 作者：章姝敏
