记者 倪 冬 通讯员 顾箴邁
晨报讯 继2017年推出“自助式居民身份证申请机”后,上海市公安局浦东分局今年12月又在花木、梅园新村、洋泾等11个派出所推出了“居民身份证自助领证机”。这意味着,上海户籍的市民在这11个派出所办理居民身份证业务,从信息录入、办理到领证,均实现了机器自助办理,“就像在ATM机上存钱、取钱一样方便”。
2017年12月,本市第一台“自助式居民身份证申请机”在浦东公安分局花木派出所启用。当时,一位现场办理的居民介绍,她上一次遗失身份证,排队加办理一共花了1个小时,这一次仅用了约3分钟,就办理完了整个流程。2018年,全区56家户籍派出所均已安装了“自助式居民身份证申请机”,一年来共通过自助申请机办理居民身份证27600张。
然而,浦东各大派出所安装“自助式居民身份证申请机”后,虽然均提供身份证邮寄到付(需收取邮政费每件15元)的服务,但还是有不少市民选择了到派出所自行领取:遇到节假日等高峰时段,有市民为了领取一张居民身份证往往排队等候。
在这种情况下,浦东公安分局再次跨前一步,在全市率先推出了“居民身份证自助领证机”:市民只需在屏幕上完成几个简单的步骤,即可轻松自助取证,领证时间将大大减少。
“只要30秒,不用再到窗口排队,我就拿到身份证了。”昨天上午10时30分许,市民龚小姐在收到身份证已经办理好的信息后,来到花木派出所,使用“居民身份证自助领证机”很快就拿到了身份证,而无需像以往那样再去窗口排队领取。
而且,“自助式居民身份证申请机”和“居民身份证自助领证机”是24小时服务的,居民本人下班或节假日时间也可办理、领取,不用像以前那样非得在工作日时间才能办理、领取。
据介绍,截至2018年12月25日,居民已通过自助领证机自助领证207张,效果非常好。
●实用问答
问:“自助式居民身份证申请机”受理范围?
答:身份证遗失或者原居民身份证有效期满,均可在这台机器上申请换领、补领新证,但首次申领身份证不在此范围内。目前,受理范围仅限上海市户籍居民。也就是说,只要是上海户籍,都可以通过这台机器,办理申领身份证业务。
问:身份证自助申请后,需要多少时间领证?
答:到派出所自提(包括在“居民身份证自助领证机”领证)需要20个工作日,邮寄到付仅需7个工作日。
问:在“居民身份证自助领证机”上,如何确保领证人不会冒领身份证呢?
答:领取人需要扫描《领证凭证》上的条码或用屏幕键盘输入本人身份证号码,系统会自动与存证记录比对,并查找证件。
为确保安全性,自助领证机内部还会进行身份证二次核验。证件找到后,还将对领证人进行左右手指纹比对,以确保认证一致性。比对成功后,还会拍摄领证人现场照片,留底存档。一切核实无误后,自助领证机将证件送到出证口,领取人取走证件,完成领证操作。
如果30秒内领证人没有取走证件,自助领证机自动将证件送回机器内部原位。
来源:新闻晨报 作者:倪冬/顾箴邁