近日,市民汪先生反映燃气“一户多人”核验仍通过营业厅办理,建议燃气部门开通网上办理,让百姓“少跑腿”。作为本市燃气的主要供应企业,上海燃气集团高度重视汪先生的工作建议,组织专业力量加快燃气“一户多人”网上申请和核验功能开发。今天起,燃气用户可在“上海燃气”微信公众号、燃气公司官网办理相关业务。
从收到建议到网厅、微厅全面上线业务办理模块,20天合理化建议办结速度,让汪先生大感意外,迅速响应的背后,是上海燃气集团近年来探索形成的用户建议“相关部门联合会诊、集团领导督办落实、客服收集用户反馈、业务负责改进支持”的闭环工作体系的成果。
那么,来一起看看要怎么在网上申请燃气“一户多人”的核验吧。
先关注上海燃气公众号。

进入上海微客服主页面。

点击业务办理,就能看到“一户多人口”选项。

一户多人口办理流程。

燃气公司为大家准备的“一户多人口”业务申请小贴士。

来源:周到上海 作者:徐妍斐
