子不语
ofo创始人戴威在内部信里写道,“冬天已经来临,风雪亦将随至。在最困难的时候,我们仍需坚守信念,哪怕跪着也要活下去,只要活着,我们就有希望!”昨天曝出的消息,早在这个月初,戴威因其公司未按时履行给付义务,被限制消费及出行。
但谁都知道,ofo在这个冬天不是那么好熬过去的。
ofo总部被上门讨押金的用户围堵,队伍一直从五楼排到一楼,又从大堂一直排到马路上,排队进入大厦的时间据说需要3个小时。而这个队伍在线上排得更长,排队退押金的用户已经超了1000万,这个数量大约等于挪威加丹麦的人口总和,如果按照押金99元或199元计算,应退押金总额在10.5亿到21亿。
尽管戴威信誓旦旦地说:“我希望每一位ofo人都能认同并坚定信念:不逃避,勇敢活下去,为我们欠着的每一分钱负责,为每一个支持过我们的用户负责。”但事实上,当看到那么庞大的队伍,谁都会对押金退还不再抱什么希望。
按照ofo所属地北京于2017年出台的《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见(试行)》规定:“收取押金的企业须在本市开立资金专用账户,自觉接受中国人民银行营业管理部及开户商业银行监管,实行专款专用。”不知道ofo是不是有这么一个专用账户,是不是实行了专款专用。如果数十亿的押金真的已经被违规挪作他用,是不是还会涉嫌非法集资?这需要法律来做一个定性。
当然,很多人对共享单车这一行业心怀好感,大概是摩拜的创始人胡玮炜那一句“失败了就当是做公益”太煽情,在公众心目中,他们做的是解决“最后一公里”、绿色出行缓解拥堵减少排放的好事。昨天《人物》杂志的稿子,把戴威描绘成一个很纯粹的人,“很干净”“没有向世俗低过头”“垫钱发工资”。当1000多万人排着队退押金的时候,还有人诘问,想想小黄车为我们创造了多少方便,为什么不能在最艰苦的时候支持小黄车一把?
但生意毕竟是生意,无论是戴威还是胡玮炜,做的都不是公益。用户充进去的是押金,不是对ofo的投资款。ofo在三年时间里拿到了数十亿美元的投资款,仍然落到今天这般境况,现在的结果势必是他过去所有行为的累积,这才是正常的商业逻辑。许多人总喜欢在应该讲商业的时候去谈理想,应该讲法规的时候去谈情怀。ofo今日之困局,带给我们太多本不该有的壮烈色彩。实际上,对于一家具体企业,投资人愿赌服输,创业者也可以东山再起,债权人们不可能为了某个人想要坚守的信念买单。实际上,ofo带给我们的,更多应该是反思。
对于行业而言,ofo的兴衰验证了什么可行什么不可行,如何扩张在可以承受的限度之内,运维成本应该如何估算,等等。共享单车行业本来就是一个成长得太过迅猛的行业,需要有时间和案例去进行沉淀总结。
对于整个社会而言,对于共享单车行业及至其他行业,对押金如何监管,应该引起更多关注。在企业普遍缺乏自律,普通用户又难以透视企业真实经营状况的情况下,我们必须有可以依靠的法律和制度。《人民日报》的评论说,“1000万人扫码骑车的场面有多喜人,1000万人集体挤兑押金的场景就有多可怕”。
所以,我们需要的不是ofo哪怕跪着也要活下去,我们需要的是企业的有序和监管的到位。这不是对ofo的落井下石,而是对所有商业公司,不管有没有冠以“互联网+”,一致的要求与期冀。
比起挽救一家有情怀的公司,我们更应该捍卫以诚信、契约、公平、合法为基石的商业文明。
来源:新闻晨报 作者:子不语
