ofo押金难退的话题一直都是舆论的焦点，一面是网友不停抱怨小黄车押金难退，另一边则是网友自曝假装外国人竟然发现押金秒退，ofo到底怎么了？
早在一周前，周到君就曾尝试退ofo押金，但是在数度打不通客服电话后，周到君只能线上申请退款，默默等待客服受理。
但就在近日，一名网友自曝假装外国人不但押金被秒退、还收到致歉信，这让本就处于舆论风口浪尖的ofo，引起了更多网友的关注。
更令人惊叹的是，今天，有媒体曝光，在ofo总部，大量的市民排队准备退押金
据悉，前往ofo总部退押金快速且顺利，但是由于只能是工作日办理，且对不少市民而言路途遥远，因此，继续通过客服电话以及线上退款成为了大多市民的无奈选择。
押金依旧在0-15个工作日可退
对此，ofo相关工作人员表示，ofo退押金一切正常，退押金流程在0-15个工作日，超出期限属于退款异常，可以致电客服，有人工专门处理。“虽然现在人手有限，但我们一直都尽最大努力保障用户退押。”
此外，该工作人员表示，ofo的客服热线较为繁忙，如遇未接通情况，可多拨打几次。用户如需押金退款可在app直接申请，如有其它疑问需要咨询，也可联系app在线客服。
业内人士：共享单车处于艰难转型期
事实上，有业内人士就表示，现在，是共享单车企业一个艰难的转型期，当摩拜被美团收购后，ofo则一直在继续坚持，但是破产重组、资金链断裂等消息频频传出。
早在今年下半年，小鸣单车破产一事，已折射了共享单车企业普遍存在的问题。
有业内人士分析表示，共享单车行业大量的押金监管规则模糊，始终没有明确的法律法规。此外，大量共享单车在使用三年后面临折旧、损坏，需要置换的问题，更是导致市场上可用的单车越来越少。当资本的热潮慢慢褪去，共享单车又始终寻找不到可观的盈利方式，未来又该如何发展？因此，共享单车行业急需一部法律法规进行规范。
来源：周到上海 作者：张立
