从田间到餐桌,餐饮新零售的“希望”在哪里?

“我经常回忆自己的生活,作为一个80后上班的妈妈,以前我坚持孩子的东西线下买,现在已放肆到小孩的东西也网上买。”这是新希望六和董事长刘畅的开场白。

11月6日,第七届全球食品安全倡议(GFSI)“中国主题日活动”在上海举办。来自全球食品安全倡议(GFSI)及世界各地的国际组织,近400名食品安全专家和从业人士前来参会,他们深入探讨了“新兴挑战及&食品安全的未来”这一主题。

诚如刘畅所言,消费升级之快,我们始料未及。

如今,盒马、超级物种等新零售品牌已深入我们寻常生活,成为线上到线下的食品消费主流选择。这一系列新零售企业存在着共同点:通过大数据与高效服务,使生鲜、熟食的流通周转率大大提升,降低了陈列时间对食品安全的不利影响。

科技的进步一方面增强了食品安全溯源、食品安全评价的透明度和有效性;另一方面在外卖送餐等环节,又存在配送时间、温度等对影响微生物的问题。

会上,新希望六和董事长刘畅表示:

如今整个食品行业的格局产生了巨大变化,有很多新玩家进入到食品行业,这些新玩家的食品安全认知跟传统的食品企业有很大差异。如何与这些新进企业对话,如何让他们快速赶上我们的认知,这个是很大的挑战。

图/新希望六和董事长刘畅

在消费升级新技术推动生产零售餐饮新发展的背景下,消费者对食品安全愈发重视,这也对食品餐饮企业提出了更高要求。

她认为,食品安全文化的重点应放在,持续性食品安全教育。向每个人传递食品知识,而非总将食品和风险联系到一起。

身为吃货的周到君对此深有感触。逛各大线下新零售超市会发现,商家更加重视生产、物流环节。从一个苹果到一条鱼,都可溯源到农产品的种植、养殖,甚至运输时间及配送人员信息。

随着消费者话语权越来越强,他们不再被动接受信息,而是主动了解、感知产品、品牌。此时,口碑显得尤为重要。

比起商家的自我宣传,我们更偏向于信任自己的朋友圈。如果用户对品牌体验感够好,不久就会口口相传;如果体验感差,很快就会吐槽一片。

为了解决买家与卖家在食品安全上的痛点问题,GFSI以董事会形式督促所有成员开展食品安全教育和引导

据悉,明年的全球食品安全倡议(GFSI)中国主题日由新希望六和在成都主办,董事长刘畅说:

以自身的全产业链食品公司为例,推动上游包括食品供应商、养殖户尽可能进入GFSI标准,从而达成这方面的共识。推动开展GFSI认可的体系认证,推动国际先进的食品安全管理体系、管理技术在国内落地生根、开花结果。促进更多食品企业走出国门,获得国际市场认可。

 

来源:周到上海       作者:卢忆北