创意加投入,上财“小叶子”们让进博会嘉宾一路欢笑……

11月5日清晨4:30,234名进博会上财志愿者们全部集结完毕,分7部车奔赴进博会服务场地,这一天,他们在进博局管理岗、新闻媒体中心综合管理岗、注册嘉宾联络岗、嘉宾安检及引导岗等多个岗位,奉献属于上海财经大学志愿者的志愿服务。

他们中有193人是在开幕式这一天服务,而且基本都在上展中心和国展中心这一段的嘉宾安检引导、大巴陪同服务等岗位,为了让这一天更有意义,他们提前谋划,精心设计了整个流程,用一个个的小细节讲好中国故事。

上展到国展大巴之间的快乐陪伴

“尊敬的各位嘉宾,我们即将抵达首届中国国际进口博览会会场:国家会展中心……”开幕日当天,上海财经大学有193名志愿者负责场外上展注册嘉宾远端安检,和上展到国展之间的上下午往返大巴的陪同服务 。

在往返大巴陪同服务中,志愿者引导嘉宾上车落座,向中外嘉宾问好,然后进行两次预先准备的中英文语音播报。为此,上海财经大学志愿者精心设计了播报手卡,播报手卡的正面是带有上海和进博元素的明信片。

志愿者们之前设计了对中外嘉宾介绍进博会、介绍上海、介绍上海财大以及学几句中文、学一首中国诗词、唱一首中国歌曲的中国文化互动环节,但是由于早晨6点嘉宾们就开始安检然后乘车从上展前往国展,最终志愿者们只在少数车辆上开展这类活动。

虽然短短的时间服务内容有限,但志愿者面带微笑的青春朝气,热情洋溢的引导姿态,上车问候,下车有礼貌地说再见,还是赢得了全车掌声。一车的志愿者杨忆萱说,做了只是很少的一点事情,但是很受感动,所有嘉宾下车挨个儿都跟志愿者们道谢。

据悉,非配给上财志愿者的有10辆嘉宾接送车,每车有1位老师志愿者作为车长和3位同学志愿者,为嘉宾提供引导、陪同、介绍等服务。有时候并不是志愿者各个都能上场,但是大家都同样的认真准备、认真对待。

人行天桥的温心送别

上下午的议程结束后,所有参会嘉宾中很大一部分会从会场回到上展中心,然后自行离开。在引导嘉宾离开会场前往停车场的人行天桥上,上财志愿者们也“戏份”很足。

他们在天桥围栏上精心布置了精美的贴纸、在柱子上以编织绳悬挂中国结、香包、锦囊等中国传统物件,并准备了大量的自行设计的精美明信片和志愿者徽章,一边引导嘉宾们有序离开,同时向他们发放悬挂的传统物件,比如锦囊里边,志愿者们提前放进了上海的传统品牌大白兔奶糖,明信片则设计了东方明珠、四叶草等典型建筑,嘉宾都可以自取,更有特色的是上财进博会吉祥物财宝和进宝牵手的徽章。

“太细心了,让我充分感受到了志愿者们的活力与创意,志愿者是进博会的一张亮眼的名片”,一名来自英国的嘉宾赞叹到。

两百多名志愿者的倾情投入

晚上10点左右,结束了一天的志愿者们陆续乘车返回学校。工作中很多同学的任务也很重,如在国家会展中心数据管理岗,同学们两两一组登记嘉宾登车信息,还要查看票根,每一组大概负责6辆车,有200多个嘉宾,在短短半小时之内完成,强度不小。

但是同学们大都觉得很有意义,有同学表示在管理嘉宾乘车数据的时候,第一次短时间看到很多国家的嘉宾信息,都觉得非常新奇。回程的车上,大家兴奋地交流着各自的所见所闻,意犹未尽。

开幕日当天,将近18个小时的长时间服务,这么多的同学无一缺岗,来自信息学院的李嘉懿同学是位体育特长生,在刚刚结束的上海市全运会比赛上,他获得了跆拳道男子74公斤级亚军,在比赛中他的腿有轻微骨裂伤,医生建议静养,学校志愿者管理老师也劝他量力而行,以身体为重,但是他还是坚持完成了当天的服务,他觉得从培训到上岗经历了这么长时间的准备,而且每个岗位都有固定的任务,现在请假一定会给整体工作带来不便,所以他选择了坚持服务到最后。

上海财经大学商学院研究生辅导员沈芳是本次嘉宾班车车长之一,她带领着三位同学一起负责开幕式嘉宾的乘车陪同和引导。本次来自商学院国贸专业的志愿者就达到了60人以上,她笑着说:“能够跟自己带的学生一起参加进博会,感觉很开心,作为辅导员,我们不仅要在思想上引导他们,在生活上服务他们,有这样的机会一起做志愿活动,相信可以让我们更了解他们,走近他们,共同成长。”

作为学校进博志愿者的管理教师,上海财经大学校团委副书记贺巍巍已连续数夜坚守在“四叶草”协调对接志愿者工作。

开幕日当天凌晨两点钟才结束工作的他,回家看了一眼熟睡中的孩子,简单洗漱后,四点钟又准时出发,带领全体志愿者奔赴进博场馆。贺巍巍表示:身体虽然疲劳,但精神状态昂扬,有幸带领青年学生服务进博盛会,是一次难得的实践育人机会。

来源:周到上海       作者:林颖颖 王雅静