“警察阿弟，我跟你讲哦，我以前在这里上过班，那时候排队买火车票真的是人挤人，现在这里变化太大了，有电梯、有空调、那么宽敞、那么漂亮……”
11月4日，得知自己儿子马上要来静安公安分局上海站地区治安派出所接她后，80岁张阿婆开心地拉着民警唠起嗑来。
原来，4日早晨，张阿婆瞒着家里人，独自乘坐公交车从嘉定来到上海火车站，只为“故地重游”，却没想到在偌大的候车大厅迷了路，幸而民警及时发现。
民警在与张阿婆沟通过程中得知她曾是“老北站”的一名售票员，1987年上海火车站（新客站）建设落成时，张阿婆光荣的成为了第一批“新客站”职工，并一直在那儿工作到退休。
刚退休后那会儿，张阿婆也是闲不住，常会回到老单位去看看。“哪怕进不了站台，在广场上走走也是好的。”赶到派出所的家属告诉民警。
然而，近些年，阿婆因患病，记忆力衰退得很厉害，也很少再出门远行。这次虽然因为迷路，没能把车站“逛”遍，留下“遗憾”，但阿婆还是非常高兴能见到光亮一如往昔的“新客站”。
三十载岁月倏忽而过，“新客站”也在岁月变迁中经历过多次大翻新，其中就包括世博会期间立体客运设施配套的改建，贯通南北广场的地道，连接起一墙之隔的车站南广场与上海长途客运总站。而垂直电梯的启用，地下广场的落成，更是让整座车站一跃成为拥有上中下三层的立体结构的现代化车站。近年来，随着上海城市交通的发展，多条地铁轨交线路陆续直通火车站，大大方便了往来旅客和市民的出行。
眼前这座“宽敞、明亮、先进”的火车站对于像张阿婆这样的老人而言，确实显得有点“大”而“复杂”。
“不过，如今的上海火车站安全配套设施更齐全。”民警何骜说，“实名制一体化客票系统的实施，以及警务科技的革新、勤务联动机制的投入、高清探头的运用，都让市民出行更方便、更安全了。”
临走时，民警何骜在跟阿婆道别后，还不忘叮嘱其家属，平时多多陪陪老人，便是对老人最好的关爱。
来源：周到上海 作者：吴艺璇
