星期日周刊记者 顾筝
在上海的酒店、餐厅和咖啡馆里,有一类“爷叔”很特别。
集中在他们身上的特点是:
穿着得体,头势清爽,不会穿得皱皱巴巴就出门了,更加不会凸点。
性格温和,待人和善,吵相骂是吵不来的,“在外面和人吵架,是要脸红的”。
服务周到,热情,不是SOP(标准化),但却让人“邪气适宜”(特别舒服)。
接受过他们服务的人总归印象深刻,按捺不住就会到点评上写上一句:
这家店有个上海爷叔服务员……
爷叔提供让人“适宜”的服务,在上海人看来,是很正常的一件事。
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来源:新闻晨报 作者:顾筝
