眼下，打从你走进上海地铁车站的那一刻起，“不要看手机”的语音提醒就立刻能听到，且不断响起，一直伴随着你走出地铁。这不是没有道理的。上海地铁曾经对早高峰时段的换乘楼梯上进行过特别观察，发现其中有70%的乘客在看手机；而在车厢内、在走道上，同样是一片“低头族”。其实这都是非常危险的，随时都有你不愿意看到的结果发生。
昨天下午，在4号线的一节车厢内，记者亲眼目睹一个5、6岁样子的小男孩站在地上，手里拿着手机在看（见上图），一旁好像是他母亲模样的乘客坐着闭目养神。男孩子突然脚下站立不稳，仰面摔倒在地，手机也掉落到座位底下。母亲赶紧把小孩拉起。旁边一位乘客忍不住告诫她：“小孩子就不要让他玩手机了，有危险性的。”而小孩母亲对旁人的善意无有回应，只是不断数落孩子，并无愧疚之色。
像这样由手机引发的“故事”还有不少。不久前，一名年轻女子进入2号线车厢后一直玩手机，“丢”孩子在地上躺着。整个过程中，妈妈没有看一眼孩子，只是双脚夹着孩子，任其在地上躺着。开始的时候，孩子是平躺着的，后来翻身侧卧了，衣裤上沾着一大片灰诟，女子还是目不转睛地把玩着手机，对孩子的情况并不在意。此事一经视频转发，引起一片议论。大家都说在这位母亲的眼睛里，手机比孩子更重要了。
在地铁1号线上海体育馆站的自动扶梯旁，从早到晚有“搭乘自动扶梯的乘客，请紧握扶手，不要低头看手机”的广播，一遍又一遍地播报着，甚至车站方面还有专门派人在这里劝告乘客“上上下下不要看手机”。但现实情况是：“低头族”对外界的提醒充耳不闻，手机照样吸引着眼球，有的单手把玩，有的双手捧读，可谓专心致志，其中尤以年青乘客为多。
上图这样在地铁电梯上看手机其实是很危险的
“有天早高峰，一个在电梯上看手机的乘客，当电梯下到地面了还不知道跨脚出去，一下子前扑倒地，手机飞了出去，人虽无大碍，前额给摔出了一个大包。电梯上看手机、听耳机，给扒手也带来可乘之机，有好几起盗窃的事情都案发在电梯上。上下电梯时低头看手机，不注意自己的脚下，脚被卡入缝隙中的事情也发生过。携带行李的乘客还不愿意放下手机，在电梯上就更危险了。”上体馆站工作人员告诉记者。
眼看着早高峰时段的“低头族”有增无减，12号线南京西路站一位地铁志愿者想出一个办法，用他独创的语言劝导着乘客：“君子不立于危墙之下，乘客朋友，现在是早高峰，大家走楼梯、坐扶梯时要注意脚下，看手机的朋友需要格外注意，因为您的安全系数是负数。”
当换乘客流与进站客流集中乘坐自动扶梯时，这位志愿者将话锋一转：“年轻的朋友们，此刻走楼梯的集结号已经吹响，您在走楼梯、坐扶梯时勿看手机，这几秒钟您的个人安全就是公共安全。”
当站内广播响起提示后，依然有乘客边看手机边上下楼梯，志愿者就会这样提示：“到了这个节点了，你还看手机吗？您这是属于‘非理性亢奋’。”
这位王姓志愿者告诉记者：“看手机带来的是潜在的安全隐患，大多数志愿者都是重复广播中的提示，我就想能不能用网络词汇来提醒大家，比较能够令人接受。”
他还告诉记者，不少乘客喜欢用手机玩游戏、看电视剧，声音搞得很大，影响到其他乘客，这也是一种不文明行为。另外，上下列车时玩手机，时常会发生耳机线钩住其他乘客的衣物、包包而发生拉扯的情况，严重的可能被车门夹住，“上下列车前，大家请将耳机线收好以免被钩。当然，不看手机是最好的。
“低头族”在地铁车厢内司空见惯
看手机引发的“奇葩”事情还有。上海地铁官方微博曾经收到热心市民乘客爆料，称有一群身穿保安制服且手举标语牌的人员，在11号线徐家汇站20号出口处对乘坐自动扶梯乘客进行所谓的罚款，理由是在电梯上严禁看手机，并开具假冒伪造的“上海公共交通秩序监管所罚款定额收据”。
接到爆料后，车站工作人员和轨道公安民警迅速出击，抓获5名嫌疑人，并当场缴获涉嫌假冒罚款发票1本、保安制服1套、标语牌3张。该5名嫌疑人以诈骗罪刑事拘留。“低头族”居然引来了不法之徒，这也是谁都没有预料到的。
今天下午，在9号线宜山路站，一位乘客对记者说：“边走路边看手机已经很危险了，更何况是在地铁里。如果有乘客还我行我素看手机，地铁车站可以在监控中发现后通过广播直接报出乘客的衣着特征，这是为他好。”“我觉得涉及到自身安全，文明举止还是得靠自觉才行。”另一位乘客表示。
来源：周到上海 作者：钟晖
