还记得十多年前风靡一时的情景剧《闲人马大姐》吗?那位整天忙于邻里间家长里短的马大姐,给人留下了深刻的印象。几乎每个社区都有这么一位热心肠的居民,日六(1)社区的“马大姐”,应当就是周宇丽阿姨了。

全能志愿者 社区“马大姐”
“为居民辛苦也值得”
年逾古稀的周宇丽退休后,就来到自己居住的日六(1)居委会担任调解主任和治保主任。2004年二次退休,不甘“寂寞”的她选择继续在小区发挥余热,成了居民区的老伙伴志愿者、帮教志愿者和社区调解员。拥有多年社区工作经历的周阿姨在社区里人气极旺,而她也凭借自己的调解和治保经验,多次被徐汇区和斜土街道评为“孝亲敬老之星”、徐汇区“社区矫治优秀志愿者”。《新民晚报》、《徐汇报》等都曾经刊登过她的事迹,是名副其实的志愿“全职高手”。
七十多岁的年纪还“三职”加身,会不会感觉太过忙碌?周阿姨坦言:“说不累是假的,但是这就是志愿工作的魅力——有付出,也有回报。看到居民们的笑脸,我就觉得我做的一切都是值得的。”
“我们是亲人”
周阿姨的“帮教志愿者”身份在外人看来有些特殊,因为她的结对对象是刑满释放人员。正因为深知他们融入社会的不易,所以周阿姨把他们当作亲人对待,最高兴的事就是看到他们走出阴霾,重返社会。
暖心实例
无业劳教人员老张(化名),父母双亡的他一直得过且过地“混日子”。与周阿姨结对后,他的人生轨迹发生了改变——在周阿姨的不断关心和鼓励下,他鼓起勇气,积极参与矫治,期待自食其力,重新开始。如今的老张已然脱胎换骨,当上了饭店老板,对周阿姨给予的帮助始终感存于心,一直保持着联系,经常邀请周阿姨到自己的小店叙叙旧。
从1995年参与社区矫治工作以来,周阿姨用真心关怀着结对的刑满释放人员,帮助他们拥抱全新的生活。很多帮教对象至今还和周阿姨保持联系,逢年过节都会来看望周阿姨这个“亲人”。
不只是“低龄助高龄”
说到“老伙伴志愿者”,大家肯定会想到“低龄助高龄”——由低龄老人对行动不便的高龄老人进行照顾。但周阿姨这位老伙伴志愿者的服务范围却相当广,除了高龄老人,还有诸如残障人士、精神病患者等“困难户”。在居委会同事看来,不管年纪多大、情况如何,只要由周阿姨来照顾,就“让人最放心!”
周阿姨也没有让大家失望。社区里有一对残障兄妹,周阿姨几乎每天都为他们买菜、同他们聊天拉家常,妹妹对周阿姨的称呼也从“阿姨”到了“妈妈”。“你看,我把自己的真心交出去,不也收获到他们的真心了吗?这就是我做志愿者最最开心的一刻。”
“社区调解员”是周阿姨的另一个身份,有的居民和家人、邻居发生矛盾,还会主动找到周阿姨请求调解。陈女士(化名)总觉得母亲偏心哥哥,母女间的关系也产生了裂痕。母亲向周阿姨求助,周阿姨两边劝说,让双方“多记得对方的好,不应在过去的事上介怀”,多次劝说后,母女终于握手言和,亲密如初。
做好事不难,难的是坚持一辈子。做志愿者不难,难的是身兼数职,也能做到样样精通。周阿姨的故事在我们的社区并非个例,也因为这样一群以真心换真心的志愿者们,亲邻社区正温暖着更多的人。
