国内首个无人彩妆店亮相魔都,其实就是自动售货机
老实说,去彩妆店总有导购跟着的感觉实在太烦了。
彩妆这种东西,不试在脸上真的不知道效果。但试了不买,又总有种占了人家便宜的感觉。尤其一转头对上导购热情洋溢的脸,别提多尴尬了。
最近魔都出现了一家彩妆店,号称“国内首个无人彩妆店”。挑选、购买全靠自助,连咨询都是通过机器人远程连线,无拘无束买买买再也不是奢望!
真是这样吗?周到君去打探了一番这家无人彩妆店,认为梦想与现实之间可能还有点差距哦~
是无人店的试验田,但更像是某国货的专柜

在陆家嘴正大广场一楼的中庭,这排模样炫酷如未来列车的机器就是我们此次要探究的“无人彩妆店”了。

走近点看,这不就是常见的自动贩卖机嘛?在触摸屏中点击自己想购买的商品,扫描二维码付款,商品掉落至取货口,购物完成√
周到君逛了一圈发现,说是无人彩妆店,其实是名为“玛丽黛佳”品牌的自售店铺,所以想买其他品牌商品的小仙女可能要失望了。
据周到君了解,玛丽黛佳是创立于2006年的国产彩妆品牌。商品价格与美宝莲差不多,学生党都可以负担得起。
自创的嫁接式睫毛膏是招牌产品,所谓嫁接式睫毛膏,就是刷一层黑色嫁接液,再添一层白色纤维液,最后补一层黑色嫁接液,起到让睫毛浓密卷翘的目的。只不过不在此次无人店的售卖范围内。

在现场,周到君正好看到一个女孩在导购的引导下购买了一支口红。可能因为无人彩妆店处于初级试验阶段,共8台自动彩妆售卖机的周围仍有3个工作人员在介绍产品,并指导顾客进行一些常规操作。
全是小样,9.9元低价购买只能买一样
周到君发现,不少人从看见机器到购买,前后用了仅仅不到10分钟。怎么会决定得这么快?
原来,所有机器中贩卖的商品都是小样规格,价格统统9.9元。

不少男士也是无人彩妆店的客户,“相比较‘脂粉气’浓厚的彩妆店或柜台,男士们肯定更愿意来这里(为另一半)消费,”在一旁为妻子挑选口红的陈先生告诉周到君,“女人都喜欢口红嘛,9.9元又不贵,买一支试试。”
无人彩妆店选取商品的种类比较保守,仅提供了口红、卸妆、底妆三类。

9种卸妆产品均放在同一台机器中,包括了水、油、胶各类。如果产品效果有保证,针对不同皮肤,提供的卸妆产品的选择空间还是很大的。

4种底妆产品放在一台机器中,功能分别为均匀肤色、持久控油、水润通透、镇静舒缓。

其余6台机器全部为口红贩卖机,针对红色系、橘色系、裸色系等不同色系分布。
都说女孩是“恶龙”,她们掠夺金银珠宝囤在山洞,不一定会用,光是守着就很满意了。口红同理,没有女孩会嫌自己的口红多,仔细想想这样的分布也不无道理。
周到君观察到一个女孩停留在售货机器处久久不愿离去,直到工作人员过去询问,才得知是因为她第一次购物成功后,想买第二支口红却出现无法支付的情况。工作人员表示,一个账户只能购买一支/次产品,之后便不能再在无人彩妆店进行消费。
如果遇上特别喜欢的产品,可以从旁边另一台机器中扫码到玛丽黛佳的天猫旗舰店购买全价产品。

■天猫旗舰店上,口红正价128元/支。
工作人员表示,因为无人店还在试运营期间,所以并不追求盈利,更多的还是希望起到宣传品牌的效果。一人只能买一支产品,也算是“饥饿营销”的一种吧。
据说,无人彩妆店的创意是玛丽黛佳的CEO想出的。经她考察,国内竟然还没有类似售卖彩妆的形式,因此决定打破传统的彩妆销售方式。

现场还有一个来回走动的机器人,连线着一位彩妆咨询师,可以现场解答顾客的疑问,为大家推荐适合的彩妆产品。
咨询师告诉周到君,他们是3个人轮流在家值班的,只需要时刻守着屏幕就好。
不过因为现场工作人员已经足够多了,这台机器人显得有些鸡肋,同时网速的限制导致对面的咨询师也不能很好地看清顾客的面部细节。总的来说,噱头大于实用价值。

周到君还注意到,不少中年阿姨也站在彩妆售卖机前研究,只不过看热闹的多,真正买的却少。张阿姨告诉周到君:“虽然价格不贵,但没有试用品给大家看看效果,心里还是不放心。”
“对啊,都这么高科技了,为什么没有一台天猫美妆那样的设备,站在前面自动上妆换妆呢!”站在一旁的一位年轻姑娘也附和道,“这么多口红色号,我怎么知道哪一款涂到我嘴上什么样。”
周到君随后致电询问了无人彩妆店的负责人Emma,她告诉周到君,无人店是一次大胆的创新尝试,第一次总有准备不足的地方,接下来他们还会以快闪店的形式,在静安大龙城以及北京的大悦城开放第二、第三家无人彩妆店。
问及接下来有何打算时,Emma表示会根据顾客反映的情况,在以后的活动中增加化妆品试用区。同时,玛丽黛佳也有开一家永久无人彩妆店的打算,不过现阶段还在筹备中……
看了周到君的介绍,有没有兴趣去体验一下呢?
玛丽黛佳To Go无人彩妆店
地址:正大广场POP-UP STORE一楼中厅
时间:3月28日—4月27日
