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“站长，麻烦帮忙看下监控！”3月29日下午两点左右，中石化上海石油新泾加油站充值网点的小刘急匆匆地带着老客户魏先生走进站长办公室。就在几分钟前，魏先生带着一张公司账户的加油卡主卡在窗口办理业务，一不留神卡就不见了，卡里还有五万多元的余额。
顾站长闻讯后马上来到视频监控室查找线索，通过录像回放发现，魏先生当时业务尚未办结，出于好心让排在后一位的客户先办理充值业务，自己却大意地将加油卡和相关文件留在了柜台上，谁知该客户发现这张卡后心生贪念，他先将手机压到卡上，后拿起卡佯装作自己的卡，在业务办结后将这张卡据为己有。
了解事情真相后，顾站长根据多年的经验，建议魏先生立即报警。紧接着，顾站长带着魏先生开始查看加油站其他方位的视频监控录像，通过比对该客户的衣着、相貌、行迹等找到了其车辆车牌信息，并将其“顺手牵羊”的录像和行车录像保存备份为警察提供更多的线索和证据。
10多分钟后，警察赶到现场，看了事先保存的录像后确认该客户涉嫌犯罪，当场通过公安系统迅速找到该犯罪嫌疑人。经电话沟通，犯罪嫌疑人极力否认自己的偷盗行为并拒绝返还油卡。由于涉案金额较大且犯罪嫌疑人态度恶劣，几日后警方以盗窃罪对犯罪嫌疑人采取了刑事拘留。
事后，魏先生感谢顾站长和小刘帮助自己挽回了损失，办案人员也对中国石化员工及时有效的处理方式予以肯定和赞扬。
加油站工作人员也提醒市民：在窗口办理业务时务必保管好自己的加油卡、相关文件及其他个人物品，不要给不法分子可乘之机。
