众所周知,出租汽车是城市对外的窗口。来申城旅游、出差,对城市公共交通不太熟悉的您,出租汽车肯定是您的第一出行选择。所以说出租汽车行业服务规范与否将直接影响一座城市的文明、法治、秩序的体验度。
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昨天,周到君从是交通执法总队处获悉,6月起,将在全市共50家高档旅游饭店(包括四、五星级饭店、部分尚未评星的高档饭店、连锁品牌酒店)全面推行优化原有“乘车提示”举措,实行客房“服务指南”、大堂发卡“双提示”标准配置。
也就是说,在以往的饭店大堂问讯处发放“乘车提示卡”的同时,在客房“服务指南”中增添出租车“乘车提示”内容,起到乘车提示“双保险”。有效铲除出租汽车行业顽症在宾馆门口滋生的土壤,净化城市出租营运环境。
周到君了解到,所谓出租汽车“乘车提示”就是将从该酒店前往本市重要交通枢纽、旅游景点等地的出租车行驶里程和车资参考通过“服务指南”或大堂乘车提示卡片告知住店旅客的一种预防性措施。让乘客打车“心里有底”,也让出租汽车违法行为失去可乘之机。
据悉,在乘车提示的同时,市交通委执法总队也不断加大路面执法监管力度。自2017年10月起,执法部门累计开展“拔钉子”系列专项整治行动12次,拔除行业“毒钉”35颗。其中6名出租车驾驶员被“吊销出租车从业资格证”,15名出租车驾驶员被“停业十五天”。通过一系列的预防和执法措施,基本实现了“旅游景点、宾馆声誉、乘客满意、城市形象”多方共赢的局面。
今年的“乘车提示”优化措施,将大大提高原有的乘车提示范围,并将有效预防酒店的内部人员和出租车驾驶员内外勾结,杜绝“选择性发卡”的情况,为改善本市各大饭店周边的出租汽车乘车环境,维护上海大都市窗口形象锦上添花。