日常消费遇到纠纷，消费者可以获得先行赔付。今天下午，普陀区市场监管局联合信用企业举行“安心消费”承诺仪式，首批商家小杨生煎、吉祥馄饨等自愿签约参加企业信用联盟，主动向消费者承诺“安心消费”。
消费者在参与“安心消费”联盟商家消费后，如商家一旦违反相关承诺，即可免费获得“先行赔付险”，也就是消费金额的三倍进行赔偿，市场监管部门随后会介入调查。餐饮类商家承诺不添加食品添加剂以外的化学物质，不使用回收食品、地沟油等原料生产食品；快消类商家承诺不售假货，不售卖过期商品；服务类企企承诺不使用假冒原料进行服务，对顾客用品用具进行符合规定的保洁等。
普陀区市场监管局相关负责人表示，这将充分发挥消费者对企业的监督作用，督促商家树立诚信经营意识，让守信企业获得更多消费者口碑。据了解，这一模式在普陀区试点后，还将在全国范围内推广。
为营造安全放心的市场消费环境，近年来，普陀区市场监管局积极探索多元化的消费者权益保护机制，将行政监管与社会力量相结合，积极推动区内互联网平台企业落实企业主体责任，建立网络维权联络点，畅通消费投诉“绿色通道”；开展“美丽普陀我的家，放心消费靠大家”为主题的消费教育活动；开展普陀区家具销售行业放心消费创建活动，不断建立健全科学、放心的消费评价指标体系，从源头做好消保维权工作，为消费者提供高品质的商品和服务。
